- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сейчас будет «очень крутой» отзыв про так я вожу своего сыны во ФрешФитнес и за отношение фитнесс клуба к своим гостям! Вожу своего сына на индивидуальные тренировки по плаванию . Но в последний раз это перешло просто все границы! Началось все с того что на входе нас встретила гардеробщица или зав хоз и в грубой форме сказала мне что «ребёнка...
Сейчас будет «очень крутой» отзыв про так я вожу своего сыны во ФрешФитнес и за отношение фитнесс клуба к своим гостям! Вожу своего сына на индивидуальные тренировки по плаванию . Но в последний раз это перешло просто все границы! Началось все с того что на входе нас встретила гардеробщица или зав хоз и в грубой форме сказала мне что «ребёнка раздевать только здесь!» (то есть на входе у гардероба). Прекрасно конечно, но на каком основании персонал в такой форме указывает, что делать гостям хотя ранее я всегда делала это в раздевалке , я не поняла абсолютно. Мой ребёнок был в теплом комбинезоне , а это значит что его пришлось бы раздевать минут 5-10 минимум. Окей, ладно, переоделись, пошли в женскую раздевалку, переоделись там в детской зоне как всегда, затем отправила ребёнка в бассейн и буквально через пару минут вбегает гардеробщица и начинает просто выгонять меня ,что мол тут ждать нельзя, хотя уже на протяжении долгого времени я всегда жду своего ребёнка именно там. Я сразу от туда вышла и пошла к администраторам задать вопрос «на каком основании меня выгоняют из раздевалки, хотя такого никогда не было и другая мамочка так же ждала своего ребёнка в детской зоне , но ей не говорили , что там ожидать нельзя ?!». Опять же «Окей, я ушла оттуда и пересела рядом с входом. В этот момент я наблюдаю такую картину, как та самая «гардеробщица» бежит к нашему тренеру по плаванию и что то начинает ему говорить указывая на моего сына. На этом моменте конечно все мои нервы заканчиваются. Она возвращается к администратору и начинает спрашивать фамилию моего ребёнка. Это нормально вообще?! То есть на каком основании гардеробщица спрашивает информацию про моего ребёнка?! В смысле женщина из гардероба бежит ко мне , начинает говорить про санитарные условия( хотя я сама работаю в заведении и знаю какии образом это должно преподноситься гостям о любых изменениях заведения), и вообще узнает информацию про моего ребёнка?! На основании чего вообще?! И это фитнес Клуб премиум класса?! Классно! Молодцы! Думаю руководство оценит данную ситуацию, так как у меня нет желания приводить ребёнка и наблюдать такое хамское отношение персонала! У вас уже и так никого не осталось, и вы теряете последних гостей!
В раздевалке детской передеваете, или в женской? До этого кто то жаловался, что 5-7 летних мальчиков передевают в женской раздевалке их мамы. Если это так, то понятно возмущение остальных)
Конечно в детском отделе женской раздевалке , 5 исполняется , ходим по утрам , когда пусто в зале !
А администраторы как-то урегулировали ситуацию? Как они вообще отреагировали?
А у женщины явно синдром вахтёра, непонятно чем ей помешал родитель, ожидающий ребёнка с занятий
Никак , ни слова извинений !
Сейчас все кому не лень Премиум, Элит, Вип и проч. но не многие понимают, что это подразумевает, кроме мало мальски приличного интерьера.