• Филиал не найден

Friends restaurant & bar

Ресторан

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Впервые решили заказать доставку у Вас.

Заказ был сделан в 11:30. Заказ приняли в 11:40, сказали ожидать в течение часа-полутора.

Прошло полтора часа, мы позвонили сами (в 13:11). Оператор сказала, что сейчас уточнит по доставке и перезвонит. Звонка не последовало. В 13:37 снова звоним, оператор сообщила о том, что всё это время...

Показать целиком

Здравствуйте! Впервые решили заказать доставку у Вас.

Заказ был сделан в 11:30. Заказ приняли в 11:40, сказали ожидать в течение часа-полутора.

Прошло полтора часа, мы позвонили сами (в 13:11). Оператор сказала, что сейчас уточнит по доставке и перезвонит. Звонка не последовало. В 13:37 снова звоним, оператор сообщила о том, что всё это время курьер стоит в пробках (!!!) и нам также пообещали всё уточнить и перезвонить. Через несколько минут перезвонил сам курьер и сказал, что уже подъезжает. В итоге заказ нам привезли в 13:49. Это при том, что сегодня пятница - короткий рабочий день, с 13:00 до 14:00 время обеда.

3 балла только за вкусные роллы.

И ещё, в прикреплённом фото видно количество лосося в роллах "Триумф"

Номер заказа 92561.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый вечер, Алёна! Благодарим Вас за столь подробный отзыв! Приносим извинения за допущенные с нашей стороны ошибки и благодарим Вас за участие, Ваше мнение помогает нам стать лучше! В указанное Вами время, с Вами свяжется наш специалист Отдела качества, мы всегда готовы загладить свою вину, если с нашей стороны были допущены ошибки! С уважением, Администрация

Загрузка рекламы