Friends restaurant&bar

Ресторан
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 46 — 1 этаж
  • Геологическая 420 м
  • Площадь 1905 года 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили с подругой посетить данное заведение, и как оказалось, очень даже не зря. Начну по порядку.

Официанты, к сожалению, никакие. Мы пришли не в час-пик, людей было совсем мало, однако ни один из официантов не поторопился хотя бы принести меню. 20 минут мы его ждали, жали на кнопки, но никаких попыток подойти к нам не было. Окей, с выбором блюд...

Показать целиком

Решили с подругой посетить данное заведение, и как оказалось, очень даже не зря. Начну по порядку.

Официанты, к сожалению, никакие. Мы пришли не в час-пик, людей было совсем мало, однако ни один из официантов не поторопился хотя бы принести меню. 20 минут мы его ждали, жали на кнопки, но никаких попыток подойти к нам не было. Окей, с выбором блюд проблем тоже не возникло, мы достаточно быстро выбрали желаемое, но вот опять достучаться до официанта было невозможно. Хоть самой подходи на кухню и озвучивай заказ там.

Теперь незаметно мы подобрались к теме еды. А она очень даже вкусная! Мятный кофе однозначно ооочень божественный, что можно сказать и о лимонаде. Однако острые суши были совсем не острыми, но это не так важно - вкус всё равно на высоте! :)

Счет мы получили сразу же, но опять-таки случился небольшой казус. (и почему счёт приносится быстрее, чем меню..?) Так вот, официант перепутал наши с подругой заказы и мне насчитали несколько больше ожидаемого. Нет, я, конечно, понимаю, что такое иметь место быть, ведь все мы люди и все мы ошибаемся. Однако когда приходишь за услугой, то хочется, чтобы её выполняли качественно. Да и к тому же посетителей было не так много (занято 4-5 столиков), но вот перепутать счета и так долго нести меню... Ну да ладно, зато доставка у вас работает намного быстрее. Значит, будем брать оттуда :)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Светлана !

    Благодарим Вас за отзыв!

    Мы признательны Вам за обратную связь и конструктивную критику. Обязательно все проверим, и разберемся, почему так вышло. Обещаем сделать все, чтобы впредь, таких ситуаций никогда не повторилось, и примем меры к виновным сотрудникам.

    Если у Вас есть замечания по качеству блюда или обслуживанию, сообщайте, пожалуйста, об этом нашим менеджерам, чтобы мы могли разобраться в ситуации в текущем рабочем режиме и принять соответствующие меры.

    С нетерпением ждем Вас вновь! :)

    С уважением, команда FRIENDS

Загрузка рекламы