- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно. Даже единицу с натяжкой можно поставить. Заказала роллы в 22.03, оператор уверила, что их доставят в 23.33..время первый час ночи.. Никаких роллов нет, служба доставки, естественно не отвечает. Дозвониться смогла только до службы бронирования, через них уточнили, что мне якобы звонил курьер.. Ну ну.. Я три часа с телефоном в руках...
Отвратительно. Даже единицу с натяжкой можно поставить. Заказала роллы в 22.03, оператор уверила, что их доставят в 23.33..время первый час ночи.. Никаких роллов нет, служба доставки, естественно не отвечает. Дозвониться смогла только до службы бронирования, через них уточнили, что мне якобы звонил курьер.. Ну ну.. Я три часа с телефоном в руках просидела, телефон молчал. Работает всё: телефон, домофон..только служба доставки у френдса не работает. Такого сервиса не видела ещё нигде, сказали с вами свяжутся только завтра.. только вот роллы мне нужны были сегодня. Спасибо за испорченный вечер(
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вы были разочарованы нашей работой. Мы дорожим каждым гостем и клиентом доставки, поэтому ситуация описанная Вами, не характерна для нас, но если, по каким-то причинам, мы допускаем ошибки, мы всегда готовы загладить свою вину перед Вами и провести работу над ошибками. Для уточнения контактных...
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вы были разочарованы нашей работой. Мы дорожим каждым гостем и клиентом доставки, поэтому ситуация описанная Вами, не характерна для нас, но если, по каким-то причинам, мы допускаем ошибки, мы всегда готовы загладить свою вину перед Вами и провести работу над ошибками. Для уточнения контактных данных, связались с Вами в личных сообщениях Флампа, нам важно более детально во всем разобраться. Мы бы очень хотели вернуть Ваше доверие и расположение.
С уважением, команда FRIENDS.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вы были разочарованы нашей работой. Мы дорожим каждым гостем и клиентом доставки, поэтому ситуация описанная Вами, не характерна для нас, но если, по каким-то причинам, мы допускаем ошибки, мы всегда готовы загладить свою вину перед Вами и провести работу над ошибками. Для уточнения контактных данных, связались с Вами в личных сообщениях Флампа, нам важно более детально во всем разобраться. Мы бы очень хотели вернуть Ваше доверие и расположение.
С уважением, команда FRIENDS.
Оо, давно на фламп не заходила. Мне, кстати, так и не позвонили (хотя, конечно же вы будете говорить, что звонили и я не брала трубку, как и ваши курьеры). Никаких извинений, разбирательства, никаких заглаживаний. Плевать вы хотели на своих клиентов. Много стала слышать плохого о френдсе, жаль что испортились(