- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заходил купить игрушку, выбранную в инете. Самому не получилось найти на полках нужный товар, хотел попросить продавца. И тут проблема - ни одного работника в зале. Ни одного. Трижды прошёл по магазину, ну нет никого! Только кассир. Но, за перегодкой, за стеной подсобки слышен смех, радость и веселье. Работники весело проводят время. Ладно, мнут...
Заходил купить игрушку, выбранную в инете. Самому не получилось найти на полках нужный товар, хотел попросить продавца. И тут проблема - ни одного работника в зале. Ни одного. Трижды прошёл по магазину, ну нет никого! Только кассир. Но, за перегодкой, за стеной подсобки слышен смех, радость и веселье. Работники весело проводят время. Ладно, мнут через 10-15 вышло трое из бытовки, я попросил помочь и сделал замечание. Что делает нормальный продавец? - извиняется и помогает. Всё, нет проблемы. Но только не здесь. Человек с именем Елена стала грубить, дерзить, врать мне что продавцы в зале. Это про тех, кто вышел с ней. Или она недалнкая, или покупателей держит за таковых, неизвестно. На мой вопрос, а кто она? - Оказалась замом начальника точки. После этого человек Елена ушла. При этом, начальника точки в рабочее время в магазине не было. Повод начальству задуматься.
Господа начальники над точками, нельзя держать работников, не желающих собственно работать. Здесь не только репутация, которой у вас нет, но и убытки прямые от бездарнгстей елен.
Доброго времени суток, Уважаемый покупатель. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем о ситуации. С персоналом проведена работа по обучению Стандартам Обслуживания Покупателей.
Доброго времени суток, Уважаемый покупатель. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем о ситуации. С персоналом проведена работа по обучению Стандартам Обслуживания Покупателей.