Гармония

Сеть медицинских центров
  • Екатеринбург, Родонитовая, 1 — 1 этаж
  • Ботаническая 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Была у гинеколога Артамоновой Натальи Валерьевны. Специально выбирала специалиста по патологиям шейки матки, ехала с другого конца города. Все понравилось, в целом. Врач компетентная, доброжелательная. Дала всю необходимую информацию, составила план диагностики и лечения. Я готовилась, что придется оперироваться, но оказалось, ничего подобного не...

Показать целиком

Была у гинеколога Артамоновой Натальи Валерьевны. Специально выбирала специалиста по патологиям шейки матки, ехала с другого конца города. Все понравилось, в целом. Врач компетентная, доброжелательная. Дала всю необходимую информацию, составила план диагностики и лечения. Я готовилась, что придется оперироваться, но оказалось, ничего подобного не нужно.

Из плюсов: все результаты обследований выдаются на руки либо отправляются на почту, если готовы позже, распечатываются цветные снимки обследования (и во время приема можно смотреть на экране). Результаты мазка на флору готовы уже через 20 минут. Цитология с подробным описанием.

Из минусов - не понравилось, что при записи по телефону были названы цены на консультации и обследования ниже, чем потом выясняется при визите. Так, за консультацию гинеколога назвали 1500 - по факту 1600. Мазок назвали 390 - по факту 450, кольпоскопия - 1900 вместо 1800, цитология - 690 вместо 640. Возможно, конечно, еще считается за взятие материала, и мне это просто не назвали - но об этом тогда тоже нужно говорить, я считаю (хотя за консультацию и кольпоскопию все равно дороже). А так осталось впечатление, что ввели в заблуждение. И вроде по мелочи - но неприятно все равно.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день, уважаемый флампер! Для идентификации данной ситуации, а также согласно правил Флампа, пожалуйста, сообщите нам ФИО (достаточно начальных букв) и дату рождения или цифры, расположенные под штрих-кодом любой квитанции об оплате, полученной в медицинском центре "Гармония".

  • Кстати, анализы в назначенное время на почту так же не пришли, как и у нескольких других человек, отписавшихся здесь. Были отправлены только после звонка в центр в ручном режиме. В папку "спам" ничего не попадало.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • П.Л.Д. 409243491 Звонила 26.01.19 по тел.254-66-66 в 19.14. Цены были озвучены на последних минутах разговора.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Спасибо за обратную связь и положительную оценку работы доктора. Действительно, Артамонова Н.В. - компетентный, доброжелательный доктор.

    Что касается цен. Между Вашим обращением в справочную службу (в конце января) и визитом к доктору (в начале февраля) прошло определенное время, за которое был введен новый прайс. Администрация провела внутреннюю аттестацию сотрудников, в результате которой квалификационная категория доктора Артамоновой повысилась. Это нашло отражение в ценах.

    Мы стремимся всегда максимально подробно и четко информировать наших клиентов. Сотрудник справочной службы информировала Вас о стоимости услуг на день Вашего звонка, она просто не могла иметь информацию о пересмотре квалификации доктора и изменении цен.

    Несмотря на это недоразумение, надеемся и впредь видеть Вас в нашей клинике.

Загрузка рекламы