Гармония

Сеть медицинских центров
  • Екатеринбург, Тверитина, 16 — 1 этаж
  • Тверитина 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Беременность 17 недель. Стою на учете в ЖК на ВИЗе, но записалась на платное УЗИ в Гармонию, т.к. до планового второго скрининга еще ждать долго, а пол ребенка ну уж очень не терпелось узнать!

Когда я звонила в клинику для записи, оператор меня не предупредила, что нужно взять обменную карту, ну и, естественно, у меня и мысли не возникло ее взять....

Показать целиком

Беременность 17 недель. Стою на учете в ЖК на ВИЗе, но записалась на платное УЗИ в Гармонию, т.к. до планового второго скрининга еще ждать долго, а пол ребенка ну уж очень не терпелось узнать!

Когда я звонила в клинику для записи, оператор меня не предупредила, что нужно взять обменную карту, ну и, естественно, у меня и мысли не возникло ее взять. Беременность первая, УЗИ делала всего раз (по поводу беременности), что, куда, зачем - понятия не имею, просто хотела узнать пол.

Пришла за 10 минут до приема с мужем. Девушка на рецепшн сказала, что придется немного подождать. Я еще спросила вызовут ли меня, или мне нужно самой постучаться. Мне сказали, что вызовут.

Ждали мы, ждали,потом открывается дверь, а там врач (Винницкая Елена Олеговна) с недовольным лицом, на котором читался вопрос "А фигали мы тута расселись?я чо за вами ходить должна?". И сразу же с порога вопрос в лоб "где обменная карта?", я как уже написала выше, была не в курсе про пакет документов, который нужно брать с собой. Всё-таки, когда вы записываетесь в платную клинику к гинекологу/стоматологу (да хоть к кому) - вы же не берете с собой никаких документов, кроме паспорта. Тут думала так же, и никто не предупредил, а с этими знаниями, пардон, не рождаются.

Все бы нечего, ну всякое бывает, ну нужна врачу карта, но она все это предъявляла с такой претензией! было очень не приятно, чем я провинилась перед ней и чем заслужила грубость я не понимаю. надо сказать, я не конфликтный человек ни разу, не базарная тетка, внешность вроде не отталкивающая, опрятная... отчего такое негативное отношение с первого взгляда - не ясно.

Далее она спросила сходится ли срок, поставленный на первом УЗИ со сроками моих месячных. Я задумалась. Она стала усмехаться: "ну вот, давайте еще думать! вот как я без обменной карты вам срок поставлю?" эмм...а не затем ли вы врач-узист, чтобы срок ставить? мне же как-то в консультации срок узистка поставила! без всяких обменных карт, на основании данных УЗИ и моего цикла.

Далее она пригласила лечь на кушетку. Обычно (может мне просто 100 раз везло), но врач, даже в самой обшарпанной шарашке вас попросит: "оголите верх/низ, постелите пеленочку - справа/слева от кушетки, разуйтесь, если это требуется, поднимите ноги, руки и пр. " Я просто прилегла на кушетку, оголив живот. Тут же опять наезд "ВООБЩЕ-ТО пеленку нужно стелить и обувь снимать", и все опять таким предвзятым тоном! так скажи, блин, вон пеленка, стели, мне откуда знать как у вас? я про пеленку даже не подумала, ибо не увидила ее (волнуешься как никак, заходишь, еще хамское отношение получаешь, видишь перед собой только врача и кушетку! да даже в бесплатных клиниках все врачи инструкцию соблюдают и просят выполнить ряд каких-то действий, а тут - "сама должна все знать, коза!" что насчет обуви, то там, где я на учете, нас не просили снимать обувь на УЗИ, наверно потому что в кабинете делают исключительно абдоминально, не знаю... но не просили и раз не попросила и она, я и не сняла!

Странно как-то, в бесплатной ЖК врачи куда более вежливые, чем в Гармонии, где ты за все платишь.

Когда вошел муж, и с ней поздоровался, она даже не посмотрела в его сторону.

Я, если честно, в первые сталкиваюсь с таким хамством. Всякие врачи встречались и с настроением и без, но чтоб вот так тебя с первого взгляда невзлюбить - это в первые. Очень обидно.

Мне бы очень хотелось, чтобы врач Винницкая Елена Олеговна (Бардина, 31) была более вежливая и понимающая с пациентами! и если у Вас, Елена Олеговна, нет настроения, то нужно помнить, что Вы на работе, Вам платят, так что научитесь негатив оставлять дома, чтобы о Вас шла слава как о компетентном, отзывчивом специалисте, а не как о хамке.

Добрый день, уважаемый флампер! Описываемая Вами ситуация действительно недопустима. Для того, чтобы разобраться в деталях, необходимы Ваши данные, а именно: Ф.И.О. (достаточно только заглавных букв) и дата рождения. Пожалуйста, направьте нам эту информацию.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

9 комментариев

  • 😳 неподобающее абсолютно отношение для платной клиники! С учётом того ,что ведение беременности стоит у них больше 100тыс🙄 с такими то врачами... тоже часто довольно посещаю гармонию , и в последнее время кажется ,что просто выкачка денег (

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мда уж! Вы главное не переживайте, вам нельзя! А им аукнется!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Боже , никогда туда не пойду ! Кошмар !

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да уж... ходили с женой на платное УЗИ в другой центр, отношение было другим...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Могу посоветовать хорошее место в лс, если кому интересно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • посоветуйте пожалуйста)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, уважаемый флампер! Описываемая Вами ситуация действительно недопустима. Для того, чтобы разобраться в деталях, необходимы Ваши данные, а именно: Ф.И.О. (достаточно только заглавных букв) и дата рождения. Пожалуйста, направьте нам эту информацию.

  • Я.А.Т. 24.03.86

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Благодарим за обратную связь. Вынуждены признать, что оператор справочной службы не достаточно полно информировала Вас о порядке проведения УЗ-диагностики. Приносим извинения также за некорректное поведение доктора. С врачом и оператором справочной службы проведена беседа, дополнительное обучение и применены меры дисциплинарного и материального характера.

Загрузка рекламы