Гармония

Ходила на узи беременных в 3 триместре. Была неприятно удивлена организацией приема пациентов. Я пришла вовремя к назначенному времени в 11 утра. В 12:00 меня ждали в роддоме с результатами узи. Однако , в назначенное время в кабинете узи вместо меня принимали другого пациента. Мне пришлось просидеть возле кабинета 30 минут. День мой был спланирован и эта задержка никак не входила в планы. Через 30 минут я обратилась к администратору с вопросом: "как так получилось что на 11 утра у них записаны два пациента?" На что мне ответили, что такое возможно т.к. у них может быть живая очередь, если врачи направляют прямо с приема пациентов на узи. По телефону об этом никто не предупреждал. Это какое то неуважение к клиентам. Сомневаюсь, что туда приходят люди с острыми состояними, которым нужна неотложная помощь. А во всех остальных случаях принято записывать пациентов на прием в свободное время, а не ставить в живую очередь. Когда я поторопила администратора, сказав что я опоздаю в другое место, из кабинета узи вылетела разьяренная женщина и начала на меня орать, что видите ли из за меня ее плохо и быстро осматривали. Разве это моя вина? Это она пришла без записи. И вообще это косяк клиники.

С учетом того, что это частная клиника и цены на услуги на среднерыночном уровне я ну никак не ожидала такого треша. Еще и нарвалась на скандал.

К качеству проведения узи претензий нет. Все очень понравилось . И отношение врача и полнота разьяснения информации.