- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сначала гастроли перестали радовать. Уже продолжительное время все одно и тоже в меню, а сегодня прямо огорчили. Приехала с ребёнком позавтракать. Ребёнок выбрал блины, но мне сказали, что готовить их смогут начать не раньше, чем через 30 минут. Плюс 10-15 минут готовка. Итого было бы 45! Это жесть. Ребёнок расстроился. Я расстроилась.
Вторым...
Сначала гастроли перестали радовать. Уже продолжительное время все одно и тоже в меню, а сегодня прямо огорчили. Приехала с ребёнком позавтракать. Ребёнок выбрал блины, но мне сказали, что готовить их смогут начать не раньше, чем через 30 минут. Плюс 10-15 минут готовка. Итого было бы 45! Это жесть. Ребёнок расстроился. Я расстроилась.
Вторым неприятным сюрпризом было то, что в счёт за завтраком включили чай. Всю жизнь напиток был в подарок утром, а тут нате.
Будем искать альтернативы данному месту усерднее.
Доброе утро.
Наталья - директор ресторана "Гастроли".
Прежде всего, я приношу вам свои извинения за то, что испортили настроение и явились причиной негативного отзыва.
С блинами ситуацию исправили, спасибо вам большое за обратную связь.
Так же прошу вас помочь разобраться с моментом по поводу напитка.
В какой день недели вы были ?
Т.к. напиток к...
Доброе утро.
Наталья - директор ресторана "Гастроли".
Прежде всего, я приношу вам свои извинения за то, что испортили настроение и явились причиной негативного отзыва.
С блинами ситуацию исправили, спасибо вам большое за обратную связь.
Так же прошу вас помочь разобраться с моментом по поводу напитка.
В какой день недели вы были ?
Т.к. напиток к завтраку бесплатно - действует в будние дни, а в сб/вскр и государственные праздники - меню бранчей, где напиток идёт по отдельной стоимости.
Икренне надеюсь, что дадите нам ещё один шанс произвести на вас положительное впечатление.
В следующий ваш визит - с нас блины и чай/кофе в качестве комплимента.
Очень ждём в гости.
До встречи.
Доброе утро.
Наталья - директор ресторана "Гастроли".
Прежде всего, я приношу вам свои извинения за то, что испортили настроение и явились причиной негативного отзыва.
С блинами ситуацию исправили, спасибо вам большое за обратную связь.
Так же прошу вас помочь разобраться с моментом по поводу напитка.
В какой день недели вы были ?
Т.к. напиток к завтраку бесплатно - действует в будние дни, а в сб/вскр и государственные праздники - меню бранчей, где напиток идёт по отдельной стоимости.
Икренне надеюсь, что дадите нам ещё один шанс произвести на вас положительное впечатление.
В следующий ваш визит - с нас блины и чай/кофе в качестве комплимента.
Очень ждём в гости.
До встречи.