Гастроли

Ресторан
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 4 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 420 м
  • Геологическая 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Для заведения с ориентиром на высокий уровень и пафос, слишком много минусов:

1) невероятно долгое обслуживание! Всегда! Даже в те дни когда просто пустые залы днем.

2) дерзкие официантки: "я салат вам принесла не потому, что вы к менеджеру подошли, а потому что его приготовили только что" - эти слова мне сказала официантка, когда принесла салат...

Показать целиком

Для заведения с ориентиром на высокий уровень и пафос, слишком много минусов:

1) невероятно долгое обслуживание! Всегда! Даже в те дни когда просто пустые залы днем.

2) дерзкие официантки: "я салат вам принесла не потому, что вы к менеджеру подошли, а потому что его приготовили только что" - эти слова мне сказала официантка, когда принесла салат после того как я сел за стол, после обращения к менеджеру.

3) посуда! От посуды фарфоровой жестко неприятный запах! Запах когда тарелку моешь старой тряпкой без моющего средства!

4) выражения лиц официантов! Всегда были такие как будто землю во рту несут. И их воротит ото всех. Интонации разговора : нудятина с отвращением.

5) деревянные тарелки под салат. Да это круто выглядит. Но поскольку даже фарфор нормально не моют, то и эти деревянные тарелки просто пропитаны тысячной порцией салата.

6) счет и сдачу вы не дождетесь! Видимо чаевые выбивают так)

7)!!!!! Самое главное в салате табуле мне попался толстый целафановый кусок от какой то упаковки мать вашу! В овощном блин салате!!!

8) ну и естественно лицо хостеса который провожает: недовольное извояние.

Из плюсов:

Красивый интерьер. Вкусная как бы еда.

И жене нравилось у вас постоянно и я терпел неудобства. Но сегодня это куев кусок упаковки меня добил! Вы блин лучшие ребята! Сервис как на рынке.

Серьезно, задумайтесь о смене персонала.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Доброе утро.

    Меня зовут Наталья - управляющий ресторана "Гастроли".

    Прежде всего, я хочу принести Вам свои извинения за эту совершенно недопустимую ситуацию.

    Мы оперативно и самым тщательным образом разобрали ситуацию с Вашим столом.

    Виновные лица будут наказаны и для всего остального персонала будет организован ряд мероприятий с целью напоминания о недопустимости подобных ситуаций.

    Так же я прошу Вас дать мне возможность выразить наши извинения более существенным образом: я написала Вам личное сообщение с указанием своих координат.

    Ещё раз приношу Вам свои извинения и хочу поблагодарить Вас за отзыв, за обратную связь.

Загрузка рекламы