Andy Warhall

+Заведение приятное, чисто, свежий ремонт.

+Югославию все знают и давно и знаю что умеют делать вкуснр. Тут решил посетить их заведение а не на вынос как обычно.

Попросил плескавицу с куриным окороком. Половину здесь. Половину упаковать с собой, ибо они здоровые и за раз её съедаю.

Оплатил, ждал 20 минут.

+ что здесь к плескавицу подают гарнир из печеного картофеля.

- начал есть плескавицу и вижу, что куриное мясо розовое. Позвал девушку администратора. Спросил - должно ли оно быть розовым? На что услышал - нет, конечно, сейчас поменяем!

- Пришлось ждать ещё 20 минут. И приносят целый бургер, на что я говорю, мне нужна половина с собой, половина сейчас. В ответ услышал - сколько съедите, остальное с собой запакую.

- ДАЛЬШЕ! Девушка мне заявляет : "вообще все было нормально, оно не было недожареным. Это же окорок, оно должно быть розовым, здесь скорее всего будет так же".

Я начинаю есть и мясо ещё розовее, чем было в первый раз. Это было похоже на ..охуизм или издевку. То есть я в первый раз указал на то, что оно розовое и я такое есть не буду, администратор согласился. Ну готовите вы розовое, ок, но вам сказали, что такое есть не будут, пожарьте до белого состояния, зачем эти принципы и жарить ещё розовее. И не надо меня переубеждать, что розовое мясо курицы это нормально и это готовое мясо. Даже если это для кого то и для вас так, то все равно - вас попросили переделать, на что получил "издевку" . В итоге ушёл злой и голодный, съел только шесть долек картошки этой "бесплатной"

В итоге ставлю 3, а не 1. Потому что, объективно у заведения есть плюсы, и я знаю что их сеть готовят вкусно... Но за такое недоразумение снимаю 2 балла, чтобы обратили внимание на свою работу с клиентами

Для заведения с ориентиром на высокий уровень и пафос, слишком много минусов:

1) невероятно долгое обслуживание! Всегда! Даже в те дни когда просто пустые залы днем.

2) дерзкие официантки: "я салат вам принесла не потому, что вы к менеджеру подошли, а потому что его приготовили только что" - эти слова мне сказала официантка, когда принесла салат после того как я сел за стол, после обращения к менеджеру.

3) посуда! От посуды фарфоровой жестко неприятный запах! Запах когда тарелку моешь старой тряпкой без моющего средства!

4) выражения лиц официантов! Всегда были такие как будто землю во рту несут. И их воротит ото всех. Интонации разговора : нудятина с отвращением.

5) деревянные тарелки под салат. Да это круто выглядит. Но поскольку даже фарфор нормально не моют, то и эти деревянные тарелки просто пропитаны тысячной порцией салата.

6) счет и сдачу вы не дождетесь! Видимо чаевые выбивают так)

7)!!!!! Самое главное в салате табуле мне попался толстый целафановый кусок от какой то упаковки мать вашу! В овощном блин салате!!!

8) ну и естественно лицо хостеса который провожает: недовольное извояние.

Из плюсов:

Красивый интерьер. Вкусная как бы еда.

И жене нравилось у вас постоянно и я терпел неудобства. Но сегодня это куев кусок упаковки меня добил! Вы блин лучшие ребята! Сервис как на рынке.

Серьезно, задумайтесь о смене персонала.