Милое общение, при привлечении клиента, а дальше всё меняется! При возникновении любого вопроса, когда не прав банк, встают в позу агрессии, разговор через зубы на повышенных тонах. Спасибо Петрова, показала ты себя!
Не рекомендуем связываться с данной конторой!
Отличный филиал!,регулярно им пользуюсь Был 14.11.2023 оформлял годовую подписку на сотовую связь Газпром мобайл. Сотрудница банка квалифицированно ответила на все мои вопросы,помогла выбрать оптимальный тариф.новую карту Мир привязали! Спасибо большое! Перевёл в Газпромбанк всю семью)
В 2019 году открыли инвестиционный вклад на три года. в 2022 году нам отдали только вклад, проценты не отдали, сказали санкции туда-сюда. как говорится отфутболили. Причем вклад сопровождал согаз (дочка газпрома). Ответ от газпрома - обращайся в согаз о_О А ничего, что вклад в газпроме оформляли? а ничего, что согаз - дочка газпрома? у меня слов...
В 2019 году открыли инвестиционный вклад на три года. в 2022 году нам отдали только вклад, проценты не отдали, сказали санкции туда-сюда. как говорится отфутболили. Причем вклад сопровождал согаз (дочка газпрома). Ответ от газпрома - обращайся в согаз о_О А ничего, что вклад в газпроме оформляли? а ничего, что согаз - дочка газпрома? у меня слов нет. раньше санкции не мешали? нет? ну тут только материться остается. Бегите оттуда. Упаси вас боже там что-то открывать.
Отправил перевод Swift 29 июня, распоряжение 63576 от 29 июня.
перевод до сих пор не выполнен! 36 дней с момента отправки!
Статус перевода точно указать не могут, то на рассмотрении то возврат, что происходит неизвестно!
Менеджеры боятся звонить руководству, чтобы ускорить и урегулировать процесс. говорят что наше дело отправить и все.
Написал...
Отправил перевод Swift 29 июня, распоряжение 63576 от 29 июня.
перевод до сих пор не выполнен! 36 дней с момента отправки!
Статус перевода точно указать не могут, то на рассмотрении то возврат, что происходит неизвестно!
Менеджеры боятся звонить руководству, чтобы ускорить и урегулировать процесс. говорят что наше дело отправить и все.
Написал обращение, ответа нету 2 недели!
ВНИМАНИЕ! по телефону говорят что корреспондент закрыл им счет! Не отправляйте деньги через этот банк!
так же говорят если деньги вернутся то комиссию и обеспечительный платеж не вернут, то есть им без разницы будут выполнены их обязательства или нет.
Буду обращаться в СУД!
Мои родители открыли депозит 3 года назад. Сотрудники этой шараги проехались по ушам моим родителям. Там вам вклад инвестиционный, заходите туда-сюда, смотрите, настраиваите. В итоге, мне самому пришлось открывать доступ в личный кабинет, чтобы смотреть что там и где. А вот там необходимо что-то выставлять. Рука-лицо. Проехались по ушам...
Мои родители открыли депозит 3 года назад. Сотрудники этой шараги проехались по ушам моим родителям. Там вам вклад инвестиционный, заходите туда-сюда, смотрите, настраиваите. В итоге, мне самому пришлось открывать доступ в личный кабинет, чтобы смотреть что там и где. А вот там необходимо что-то выставлять. Рука-лицо. Проехались по ушам выгодно-вкладывайте. Срок закончился. Звоним, спрашиваем когда забирать? Через месяц. Приходим через месяц. Хрен тебе, ничего тебе не дадим. пачиму? вы издеваетесь? По договору через 30 рабочих дней. я бы сейчас заматерился бы, если бы можно было. Вы адекватные? Или вам на всё нарать? Приходи забирай. Ну где у вас компетентные сотрудники? Или только смену отсидеть и досвидания? Офис не юзер-френдли. Сам всё допиливай и разбирайся. Приходи через 30 рабочих дней. Да ты что! А где ты раньше была? Короче. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ШАРАГУ. Кранты, товарищи. Это я еще не все сказал по данному поводу.
Александр, мы хотели бы провести проверку по вашему обращению.
Напишите, пожалуйста, нам имя, отчество, номер телефона владельцев счета и подробности в Чат с компанией. Постараемся помочь.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
17:00