Газпромнефть

Заправлялась 10.10, подъехала с 1-4 колонки заняты (везде по 1 машине) встала на 5. Заправщик не подошел, пошла на оплату (спросила, а что заправщики у вас не работают, кассир ответила:"Почему работают с 1-4 колонки"),выхожу, я стою одна,все колонки свободные,заправщики стоят ничего не делают. Что за изменения у Вас?Раньше заправщики обслуживали все колонки. Встала на 5 только,чтобы не создавать очередь.

Внимание обман!!! Автомобиль сандеро бак 50+2, было 1/3 бака, дал 2000 рублей на 92 бенз влезло всё, а это 50 литров, как так? Обманули как минимум на 15 литров и 600 рублей. Подошёл к кассиру узнать как так, прозвучала заученая фраза - вчера была проверка. Заправлялся много лет, на сколько меня обманули за эти годы? Больше на Газпром не поеду и всем расскажу. Работаю в общественном месте постараюсь распространить по максимуму!

Пользуюсь заправками Газпромнефть регулярно. 30 мая заехал на данную АЗС. Денег с собой было мало, и чтобы дотянуть до дома решил заправиться на бонусы. Подъехал, заправку осуществлял заправщик. 188 рублей , те около 4,5 литров. Пока получал чек, пока вышел, бак уже закрыт, лючок захлопнут. На дисплее не прибавилось ни 1 литра.

Заправщик пожал плечами "У вас очень большой бак", кассир сказала всё заправилось. Позвонил на их линию поддержки и оставил отзыв. Пообещали разобраться. 9.06 сообщили "Всё в порядке . Вас заправили на все деньги". ЗЫ в тот же день заезжал на другую заправку (другой сети), все литры сразу отразились на табло.

Очень не понравилось хамское отношение и попытка выставить меня обманщицей. Приехала на заправку мой молодой человек сказал что будем заправляться 95 на бонусы, заправщик сказал хорошо, тогда ждём когда огласят. Я в это время пошла в здание. Была огромная очередь, дошло наконец-то до меня. Подхожу озвучиваю 2, 95 на 300 бонусов, на что мне даётся ответ вас ещё не дозаправили. (?) Звонит МЧ говорит что стопорнул заправщика, мне льют 92 и там уже 800 рублей накапало. Окей, говорю кассиру что наверно кто-то ошибся и назвал не ту колонку, меня отшивают. Зову МЧ он заходит с заправщиком, объясняем что до того как я дошла до кассы по громкоговорителю объявили 2, 92 и начали заправлять. Вина не наша, на меня стали волком смотреть и намекать что я должна все оплатить, почти дошло до скандала, согласились отдать 400 бонусов(итак простояла 30 минут как дура у кассы, смотря как эти горе кассиры бегают туда сюда, отводя от меня взгляд) . Мне не понравилось во-первых попытка выставить меня обманщицей ( хотя и говорилось чтобы они проверили камеры, записи послушали) во-вторых почему я должна оплачивать бензин который мне нужен? Я никогда машину 92 не заправляла, оплатила чужой косяк.