Анна

Постоянно покупали у вас запчасти, расходники. Видимо больше не будем. Консультанты на 3 этаже не могут ничего подсказать по существу, большая часть запчастей теперь почему-то на заказ (ждать до 7 дней), при заказе запчасти берут номер телефона, но почему-то приходится мне звонить и спрашивать пришла ли запчасть или нет. Зачем Вы тогда берете номер телефона? И финал: при выходе охранник будет проверять ваш чек, и еще будет спрашивать почему в чеке тормозные колодки, а у вас колодки стояночного тормоза?Я-то откуда знаю. Видела в отзыве,что мол продавцы ошибаются при продаже. Может Вы тогда нормальную программу поставите и кассиров обучите, чтобы на кассе "билось" то,что нужно. Сервис давно разочаровал, теперь и в магазин не придем.

Заправлялась 10.10, подъехала с 1-4 колонки заняты (везде по 1 машине) встала на 5. Заправщик не подошел, пошла на оплату (спросила, а что заправщики у вас не работают, кассир ответила:"Почему работают с 1-4 колонки"),выхожу, я стою одна,все колонки свободные,заправщики стоят ничего не делают. Что за изменения у Вас?Раньше заправщики обслуживали все колонки. Встала на 5 только,чтобы не создавать очередь.