Geely Lucky motors

Не рекомендую приобретать автомобили у данной компании и, тем более, обращаться к ним за техническим обслуживанием, так как в гарантии вам, скорее всего, будет отказано.

08.10.2024 года я обратился в сервисный центр для прохождения планового обслуживания, сопровождаемого жалобами на нехарактерный механический скрежет со стороны коробки передач и вибрацию двигателя. На основании личного опыта могу предположить, что причиной является износ подшипника первичного вала или маховик, однако для точного определения требовалось вскрытие.

Старший мастер сервисного центра Евгений заявил, что никаких работ по устранению неисправностей они проводить не будут и посоветовал обращаться в любое другое место, несколько раз изменяя свои показания в ходе беседы. Изначально он сам указал на наличие проблем с маховиком, признавал вибрацию и скрежет, предложив выписать заказ-наряд, в котором было бы зафиксировано наличие данных дефектов и отказ от их устранения под предлогом "конструктивной особенности". Однако впоследствии он отказался от своих слов, перестал "замечать" данные дефекты, и в заказ-наряде было указано, что автомобиль находится в исправном состоянии.

К счастью, у меня имеется запись данного инцидента и свидетели, которые подтвердят сказанное. Мы намерены обратиться в суд, а всем остальным настоятельно рекомендую избегать подобных "официальных" представителей.

Как говорится, все звезды сошлись!✨

Очень довольна тем, что попала в этот автосалон и встретила замечательного менеджера Сергея Воскобойникова. Выбор стоял между кулрей и чанган юни с, но прокатившись на кулрей и консультации менеджера выбор стал очевиден. Быстро продала авто и забрала чедесный кулрейчик 🥰

Авто оперативно подготовили и оформили все документы, быстрее чем в супермаркет сходить))

В общем безгранично благодарна Сергею за его профессионализм и положительные человеческие качества!🙏🏼

«Превосходя ожидания». Пусть уже не Nissan, а Geely под той же крышей, но подход членов команды, которые тут работают, однозначно соответствует именно этому слогану. В дилерском центре Geely компании Lucky Motors мы встретились с поистине человечным и добродушным отношением к себе, что в реалиях 2023 года можно встретить крайне редко, хотя именно это и формирует те самые отношения «клиентов на всю жизнь», о которых пишут в книгах. Каждый контакт с каждым сотрудником вызывает только положительные эмоции. Тут НЕТ бестолкового навязывания непонятно чего, а также утомительного ожидания «чего-то» с целью последующего навязывания ненужного, когда ты утомлен. Вы не встретитесь с огромной псевдоскидкой, которая потом будет добавлена вам в виде страхования в ваш кредит. Всё прозрачно, честно и открыто. Отдельно хочется поблагодарить

менеджера отдела продаж Станислава Пятырова, который был всегда на связи, оперативно способствовал решению всех возникающих (порой очень непростых) ситуаций, всегда давал компетентные ответы на вопросы и излучал море позитива,

руководителя отдела Trade-in Александра Кузьмичева за оперативное и профессиональное решение всех возникших вопросов и неформальный подход,

руководителя отдела продаж Вадима Кирюшина за искреннюю заботу,

сотрудников отдела продаж, занимающихся оформлением документации, Анастасию Олифиренко и Елену Васильеву за скрупулёзность, выдержку и позитив в ходе оформления документов.

Однозначно рекомендую обращаться в данный дилерский центр. Гарантировано получите одно из лучших отношений к себе из тех, что есть в Екатеринбурге.