- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
13.09.24 позвонила записаться на КТ, ужасно недовольный администратор Юлия сказала, что на КТ не записывают, можно прийти и пройти процедуру в течение дня. Я попросила уточнить, какое ПО у КТ клиники. на что она ответила: "понятия не имею"))) Я спросила: а у кого можно уточнить? На что мне ответили: "А нет, сегодня Вы не сможете пройти КТ"))) Это...
13.09.24 позвонила записаться на КТ, ужасно недовольный администратор Юлия сказала, что на КТ не записывают, можно прийти и пройти процедуру в течение дня. Я попросила уточнить, какое ПО у КТ клиники. на что она ответила: "понятия не имею"))) Я спросила: а у кого можно уточнить? На что мне ответили: "А нет, сегодня Вы не сможете пройти КТ"))) Это что за "клиентоориентированный" администратор??? Руководство клиники, может стоит научить Юлию общаться с клиентами, а не отшивать при первом вопросе. на который она не может дать ответ?
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за то, что нашли время для отзыва о нашей работе.
Приносим свои извинения за некорректную работу администратора, с сотрудником будет проведена работа над ошибками. На ваш вопрос можем сказать: КТ аппарат Sirons ORTHOPHOS XG 3D, ПО Sidexis4. Для проведения КТ снимка записываться не нужно, можно подойти без записи, возможно придется подождать 10/15 мин. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация стоматологической клиники Гелиос.