ГЕЛИОСДЕНТ

Стоматологическая клиника
  • Екатеринбург, улица Победы, 7 — 1 этаж
  • Уралмаш 600 м
  • Проспект Космонавтов 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Откололась пломба, позвонила в клинику где делала. Конечно, про гарантию мне сразу сказали: "Не рассчитывайте - не гарантийный случай"! Делала врач Кундель Ольга, [...], как будто попала в бесплатную поликлинику на химмаше, [...]. Был сколот зуб, по договору имею право на бесплатное восстановление по гарантии, но она нашла тысячу причин, чтобы...

Показать целиком

Откололась пломба, позвонила в клинику где делала. Конечно, про гарантию мне сразу сказали: "Не рассчитывайте - не гарантийный случай"! Делала врач Кундель Ольга, [...], как будто попала в бесплатную поликлинику на химмаше, [...]. Был сколот зуб, по договору имею право на бесплатное восстановление по гарантии, но она нашла тысячу причин, чтобы отказать. Не советую этого врача и клинику, в которой работает!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • John Reas, Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела место.

    Ольга Витальевна Кундель является профессионалом высокого уровня и индивидуально подходит к проблеме каждого пациента. По результатам осмотра врач принимает решение, является ли случай гарантийным и описывает план лечения. Наша клиника дает гарантии на все выполненные работы, при соблюдении обязательных требований.

    По данному случаю провелась проверка и вашу проблему устранили в тот же день, при истечении гарантийного срока, руководствуясь политикой лояльности компании.

    С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация стоматологической клиники "ГЕЛИОСДЕНТ".

  • кундель с порога заявила что это не гарантийный случай и сказала что я не соблюдала правила, следила видимо за мной 2 года, и тут же предложила самый дорогой вариант - виниры, а уже потом когда я не согласилась - просто отказалась и разговаривает она не как профессионал. так что дальше можете ей умиляться и восхищаться!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы