ГЕЛИОСДЕНТ

Очень редко пишу отзывы, особенно негативные. Возникла необходимость вылечить ребенку зуб, так как шли лечить зубы впервые, не хотелось испортить первого впечатления о лечении, поэтому понадеялись, что специалисты Гелиоса помогут в этом. Пришли сделали панорамный снимок зубов и гигиену электрической щеткой и пастой - 5 тысяч, в следующий раз мы пришли лечить зуб: врач с широкими глазами сообщила, что за 2 месяца состояние сильно ухудшилось и у нас возможно пульпит, при этом ребенок даже не жаловался на боль и дискомфорт. В итоге вылечили мы молочный зуб за 12 тысяч, ребенок весь замученный вышел через час и сообщил, что больше сюда ни ногой. Не получилось хорошего впечатления не смотря на суммы лечения и телевизор с мультиками… Далее обратившись в районную бесплатную стоматологию, были приятно удивлены: проконсультировал добрый, вежливый врач, сообщил какой зуб необходимо вылечить в первую очередь и приступил к лечению БЕЗ АНЕСТЕЗИИ, ребенок даже не ойкнул, вышел через 20!!! минут счастливый и довольный. Учитесь товарищи, искать подход к детям и конские цены вы не оправдываете!

Обратилась за ортодонтическим лечением сына. За 2 года лечения ребёнка ему ни разу(!) не была назначена профессиональная чистка зубов. Звонок из клиники по поводу гигиены поступил строго накануне лечения, и сразу после, когда брекеты были сняты (через 2 года), хотя по протоколу лечения чистка положена каждые 3 месяца. Итогом ортодонтического лечения в клинике "Гелиосдент" стало разрушение эмали практически всего зубного ряда. За восстановлением эмали обращались в другую клинику, так как восстанавливать эмаль бесплатно "Гелиосдент" отказалась.

Одновременно подала на "Гелиосдент" в суд. На суде клиника врала, что во время пандемии они прекратили обзванивать клиентов)) (как раз на время лечения моего сына) Состоялось несколько судебных заседаний, когда деньги на адвоката кончились, пришлось прекратить тяжбу. После завершения тяжбы клиника "Гелиосдент" выкатила иск о возмещении судебных издержек.

Итог: восстановление зубов ребёнку - 130 тысяч, оплата адвоката - 70 тысяч, иск клиники - 75 тысяч.

Клиника "Гелиосдент" была отличной несколько лет назад, но, к сожалению, накануне моего обращения оттуда разом уволились 9 человек, отличных специалистов, включая главврача.

Никому больше не советую туда обращаться, ответственности они ни за что не несут, а по телефону звонят только по поводу оплаты счетов (тут правила пандемии не действуют)).

Откололась пломба, позвонила в клинику где делала. Конечно, про гарантию мне сразу сказали: "Не рассчитывайте - не гарантийный случай"! Делала врач Кундель Ольга, [...], как будто попала в бесплатную поликлинику на химмаше, [...]. Был сколот зуб, по договору имею право на бесплатное восстановление по гарантии, но она нашла тысячу причин, чтобы отказать. Не советую этого врача и клинику, в которой работает!

Были на повторном приёме в стоматологии Гелиосдент. Хочется выразить огромную благодарность стоматологической клинике и её удивительной команде. Все как обычно прошло на отлично, очень рады, что попали именно к ним. Прежде всего, хочу отметить врача - Ирину Сергеевну. Её компетентность, опыт и внимательность во время лечения были просто выше всяких похвал. Доктор не только тщательно объяснила все процедуры, но и успокоил страхи и беспокойства.

Также я хотел бы выразить благодарность ассистенту доктора Ирины Сергеевны, Айгуль. Она была всегда рядом, готова помочь и ответить на любые вопросы, что создавало дополнительный уровень комфорта во время визита.

Наконец, администратору клиники, Анастасие, хочу выразить благодарность за ее профессионализм и отзывчивость. Она помогла с расчетом стоимости услуг. Встретила с улыбкой и доброжелательностью.

Будем рекомендовать эту клинику всем, кто ищет высококачественную стоматологическую помощь. Спасибо вам за отличную работу!

Были на приеме в данной клинике, и впечатление осталось превосходное. Администратор Анастасия любезно встретила, все объяснила и показала, предложила чай/кофе. Врачом была Никифорова Ирина Сергеевна, специалист своего дела: понятно все объяснила, рассказала что и как, лечение прошло на отлично. Ассистент Айгуль сразу же расположила к себе и подготовила психологически, прекрасная и слаженная работа с врачом. Всем знакомым будем советовать данную клинику, данного врача. Спасибо за вашу работу!