Проходила обширное обследование, в тч сдавала анализы - перед операцией. Сумма по анализм "набежала" немаленькая. Спасибо администратору, что предложила услугу по оплате частями/долями. В финансовом плане для меня это было более комфортным.
Сдавала анализы и делала узи в этом отделение. Деликатное, вежливое отношение со стороны медицинского персонала. Это первое, что хотела бы отметить. Второе - чистота. Отделение само по себе небольшое, так что так сказать, тут все на виду. Чистота идеальная. И третье - доступные цены, это, как мне кажется, тоже важно.
В этом отделении есть кабинет УЗИ. На обследование нужно заранее записаться. Приняли меня вовремя, после обследования выдали результаты. Ранее сдавала еще здесь анализы (кровь). В обоих случаях осталась довольна и отношением сотрудников ко мне, и стоимостью.
Была с мамой в этом отделении у врача. Прием по времени, приняли в назначенное время. Врач понравился, внимательный, вежливый. Все объяснил, рассказал (пришли с результатами анализов и обследования), выписал назначения. Пока в процессе лечения, но мама говорит, что чувствует себя получше.
Добрый день, Сильно страдает сервис уже так сказать с порога. Один сотрудник на ресепшене. Замечательно что он многофункционален, но это занимает много времени.
Если вы пришли в этот филиал, то приготовьтесь провести в очереди не меньше 15 минут(это если вы следующий, а не 2...3 или 4), предупреждаю об этом я из личного опыта, т.к. приходилось...
Добрый день, Сильно страдает сервис уже так сказать с порога. Один сотрудник на ресепшене. Замечательно что он многофункционален, но это занимает много времени.
Если вы пришли в этот филиал, то приготовьтесь провести в очереди не меньше 15 минут(это если вы следующий, а не 2...3 или 4), предупреждаю об этом я из личного опыта, т.к. приходилось пользоваться их услугами несколько раз.
А из последнего еще и проверять надо, т.к. в таком "паровозе клиентов" сотрудник при оформлении может вписать не ту услугу, вы же еще и виноваты останетесь. И вместо того чтоб все уточнить и исправить, вас будут убеждать, что это вы просили(типо: сама дура)
Собственно, на сегодня мое терпение исчерпало себя и я решила не пользоваться больше их услугами.
Конкурентов много с подобными услугами, цены как у всех, а вот сервис так себе, да и клиент-ориентированность на троечку. Да и жалобной книги у них тоже нет, зато обратная связь работает оперативно, так по крайне мере сказали по общему телефону.