Генеральное консульство Чешской республики

Как же повезло всем, ранее отписавшимся! Их записали ПО ТЕЛЕФОНУ! Не знаю, с какого момента, но теперь нужно записываться на сайте, где при выборе строчки"консульство" появляется единственный вариант: мест нет. То есть?! Вообще? Навсегда? Ходят слухи, что места нужно ловить в 00 часов не известно по какому времени, но нужно пытаться видимо по всем: Екатеринбурга, Москвы, Праги.... Посто супер, что за чудесное обслуживание!

Это мой первый опыт взаимодействия с консульствами напрямую, ранее все оформлялось через Визовую службу. Здесь же, в связи с острой необходимостью сэкономить, было принято решение идти напролом.

Для поездки в Евросоюз себе и мужу подготовила все документы согласно данным с официального сайта консульства (там все понятно). И начала дозваниваться. Дозванивалась я долго: либо занято, либо не отвечают. Вторая среда прозвона наконец закончилась тем, что трубку подняли. Сообщили, что осталось только одно место для записи. Т.е. вдвоем не попасть.

Делать нечего, я записалась одна. Мужа отправила в визовую службу.

По телефону несколько раз было четко продиктовано все необходимое.

Приехав в назначенное время на первом этаже у стойки сообщила, что по записи. Там искренне удивились (видимо, редкость), но нашли меня в списке. Колюще-режущие предметы сдаются, телефон отключается. После регистрации в журнале посещений поднялась на второй этаж - там зал приема и получения документов.

...И один горе-посетитель. Зашла на подачу документов я чуть раньше назначенного времени. Документы приняли, проверили, задали пару вопросов. Выдали чек и памятку о времени прихода за визой.

На вопрос - точно ли ровно через неделю все будет готово, ответили, что ДА. Мне это показалось странным, по идее, могли же и отказать...

Выдача виз происходит в короткий промежуток времени один день в неделю. Приехав чуть заранее, пришлось стоять на улице в небольшой очереди. Ни на минуту раньше не запускали в здание.

При входе пришлось называть IMEI своего смартфона. Зачем - история умалчивает.

Затем все на том же втором этаже в порядке живой очереди (очередь из 4 человек прошла минут за 15) была получена виза по паспорту и квитку, выданному в день подачи документов. Проверка данных в визе подтвердила правильность ее заполнения.

На этом история закончилась.

Исходя из того, что сложностей непосредственно в консульстве у меня не возникло, ставлю 4 (балл минусовала за откровенное игнорирование звонков и одну не совсем корректную фразу специалиста). В общем и целом, я довольна.

Да ладно по средам (в единственный день для записи) дозвониться невозможно, я уже третий день пытаюсь дозвониться, так как есть вопросы по визе, и так же не берут трубку. Я думала такое отношение только в поликлиниках, ан нет, консульство туда же! Стыдно должно быть. Видимо кому то очень выгодно, чтоб визы оформлялись с сервисными сборами посредника. Разочарована таким отношением