• Филиал не найден

Гипер Лента

Сеть гипермаркетов

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу выразить свое недовольство ! Вчера 25.11.2018 пришли в магазин с мужем с нами наша собака породы Чихуа Хуа , собака находилась под курткой у мужа ( ни на поводке ни просто на руках , а внутри под курткой , видна была одна голова у собачки весом 1,5 кг ) . Нас охранник отказался впускаться в магазин и отправил мужа на стоику информации «...

Показать целиком

Хочу выразить свое недовольство ! Вчера 25.11.2018 пришли в магазин с мужем с нами наша собака породы Чихуа Хуа , собака находилась под курткой у мужа ( ни на поводке ни просто на руках , а внутри под курткой , видна была одна голова у собачки весом 1,5 кг ) . Нас охранник отказался впускаться в магазин и отправил мужа на стоику информации « спрашивать разрешение » соизволит ли нам администрация магазина войти в магазин ! Муж подошел к стойке информации узнать , на что женщина сидевшая за стоикои , сказала нельзя , муж попросил показать где написано это правило т.к мы наученные опытом знаем , что правила такого нет ! т.к и тех что нельзя на роликах в магазин и с едой ! ) и ткнула пальцем в книгу и сказала « ищите Где то тут написано » . На что муж с возмущением попросил показать а не просто ткнуть пальцем и развернуться . Но дама даже не соизволила обратить внимание ходили в ваш магазин постоянно , считали одним из лучших . Больше не ногой к вам . Я понимаю если бы мы пришли в магазин с собакои на поводке , но чем помешала собачка сидящая под курткой ? Свои покупки мы всегда оплачиваем на кассе самообслуживания . Хотелось бы vслышать ответ от администрации магазина и увидите данный закон. Кроме вашего магазина,таких проблем нигде не возникает. Может ещё с детьми запретите ходить? Я думаю, дети могут принести ущерб магазину больше, нём собачка сидящая под курткой!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Viktoria, добрый день!

    Мы искренне сожалеем, что наши коллеги продемонстрировали не лучшее качество обслуживания при решении данного вопроса и не смогли своевременно прояснить ситуацию. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

    Законодательство РФ возлагает на организации, торгующие пищевыми продуктами, обязанность по соблюдению санитарных норм. Единого закона, который регулировал бы ситуацию с запретом посещения торговых комплексов с животными на территории всей Российской Федерации нет. Существуют подзаконные акты и региональное законодательство.

    На территории Свердловской области действует Постановление Правительства Свердловской области от 6 августа 2004 г. N 743-ПП "О Примерных правилах содержания домашних животных

    в Свердловской области". Глава 11 пункт 72: «Запрещается посещать с домашними животными магазины, организации массового питания, медицинские, культурные и образовательные учреждения». Исключение составляют только собаки-проводники слепых. Этим животным можно пройти со своим незрячим хозяином в любой магазин или организацию.

    Надеемся на ваше понимание в данном вопросе. Еще раз приносим извинения и желаем в будущем только приятных покупок в «Ленте»!

    Всегда с вами, команда «Ленты»

  • И это они называют собакой,ещё бы с кошкой припёрлись и потом блажили,а то вдруг их недособака дома без них помрёт полчаса,пока они пошли продуктами затариваться,смешно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Оставьте своё мнение при себе! Это собака, и не важно какая у неё порода! Если бы была возможность оставить собаку дома, я бы наверное оставила! Не вы один такой умный!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Если вы 1,5 килограммовое существо называете собакой , тогда по вашей логике можно и с овчаркой прогуливаться по магазинам

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По вашей логике, некоторых людей тоже нельзя назвать людьми!

    А это «существо в 1,5 килограмма» как вы выразились, тоже собака и не важно сколько она весит!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Если вы свою собаку считаете такой же собакой как и все! Не нужно писать о том, что она не на поводке была а под курткой! Можно и овчарку под куртку запихать

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы