Гламур

Торговая компания
  • Екатеринбург, Фурманова, 35
  • Чкаловская 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сделала заказ №460 от 16.03.2020 на сумму 794 рубля. Заказ был отправлен в 11.55, приехала в магазин за заказом в 17.20 - сумма к оплате уже - 1227 рублей. Ребята "на хайпе" решили подзаработать и подняли цены на дезинфициурющие средства с формулировкой "хотите берите - хотите не берите".Видимо, договор публичной оферты людям не знаком. При...

Показать целиком

Сделала заказ №460 от 16.03.2020 на сумму 794 рубля. Заказ был отправлен в 11.55, приехала в магазин за заказом в 17.20 - сумма к оплате уже - 1227 рублей. Ребята "на хайпе" решили подзаработать и подняли цены на дезинфициурющие средства с формулировкой "хотите берите - хотите не берите".Видимо, договор публичной оферты людям не знаком. При подтверждении заказа по телефону озвучивали сумму 794 рубля. Менеджер даже не вышла пообщаться, хотя я приглашала ее для разговора. Абсолютное неуважение к клиентам! Если все-таки вы решитесь сделать заказ в этом магазине - советую приезжать с распечаткой заказа. Надеюсь, что РосПотребНадзор также примет мою информацию к сведению и проверит данный магазин.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Ольга!

    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Жаль, что вы решили заказать антисептики в количестве 4 штук в период карантина по Короновирусу, когда ситуация на рынке менялась каждый час: скупали маски, антисептики, дезинфекцию, по 10 флаконов в руки, вырос курс валюты, поставщики отказывали в отгрузках по причине отсутствия товара на складах, кто-то из поставщиков присылал новые прайсы с повышенными ценами, мотивируя это тем, что из-за роста курса валюты им повышают цены на сырье и т.д.

    Ваш заказ номер 460 поступил через интернет-магазин 16.03.2020 11:44:35. Обработан был в порядке очереди. Менеджер позвонил вам и озвучил, что товар есть в наличии.

    Товар не был предоплачен Вами и соответственно он не был зарезервирован для Вас. Возможность оплаты товара на сайте предусмотрена и существует.

    В 15:35 ввиду вышеуказанных причин была проведена переоценка некоторых товарных позиций.

    Касаемо договора публичной оферты. Информация на сайте не является публичной офертой, так как не указаны конкретные условия сделки, дается лишь общее описание товара и его характеристики с призывом к клиенту прийти в магазин и заключить реальную сделку.

    «Цены и характеристики указанных на сайте товаров носят исключительно ознакомительный характер. Ценовое предложение не является публичной офертой. Всю информацию необходимо уточнять у администратора магазина.»

    Право выкупа заказа остаётся за Вами, наша компания не обязывает выкупать сформированные на сайте заказы.

    Приносим свои извинения еще раз!

Загрузка рекламы