Глазурит

Приехал на днях на первое (или скорее нулевое) ТО. Приехал с сыном, т.к. рассчитывал на недолгое время ожидания (предполагал, что за час управятся) да и супермаркет рядом позволяет скоротать полчасика. Автомобиль Ravon R2.

1. Мойка перед обслуживанием оказалась платной, но неплохой по качеству. Привык к бесплатной мойке в автосалонах Skoda... но это мелочи и не могу отнести этот факт к однозначным минусам.

2. При представлении объема работ мастер-консультант упорно пытался убедить в необходимости проверки развала-схождения. А как я до того 2000км отъездил???, разумеется, всякие косяки типа балансировки и прочего я устранил сразу после покупки, хотя по идее автосалон должен автомобиль на эти проблемы проверять ДО продажи. Стоит отметить, что автомобиль мне продали с нормальным развалом, но с отвратительной балансировкой колес...

3. Меня предупредили, что ТО займет 1-1.5 часа (примерно так и ожидал), а вот по факту я вынужден был прождать без малого ТРИ ЧАСА! Три часа на замену масла в двигателе... жесть! Пришлось по прошествии двух часов и отсутствии активности на экране (транслирует камеры из зоны сервиса) вызвать жену, чтобы забрала уставшего сына. По итогу менеджер пытался врать, что "мы оооочень тщательно диагностировали автомобиль", поэтому так долго... чушь! Я же видел что никого у машины не было... В итоге он признал, что мастера были заняты другими автомобилями.

4. Кстати, мне даже не сказали, когда ехать на следующее ТО... но надо ли? При таком обслуживании невольно задумываешься, а не отказаться ли от гарантии и перейти на обслуживание в нормальном сервисе.

P.S. При таком низком уровне сервиса, цены на ТО оказались ни разу не бюджетными - 5885р, за замену масла и "диагностику"...