- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделал заказ на мотор, перезвонили сказали в наличии можете приезжать , по итогу приехал на следущий день сказали в наличии но на складе и что им нужно написать на склад чтобы проверили состояние. Попутно пытались отговорить и предложить другие варианты, по итогу приехал впустую чтобы меня увидили и написали на склад почему это нельзя было сделать...
Сделал заказ на мотор, перезвонили сказали в наличии можете приезжать , по итогу приехал на следущий день сказали в наличии но на складе и что им нужно написать на склад чтобы проверили состояние. Попутно пытались отговорить и предложить другие варианты, по итогу приехал впустую чтобы меня увидили и написали на склад почему это нельзя было сделать после заказа на сайте и звонка им не понятно просто потерял своё время. Предоплату во время визита брать отказались аргументируя а вдруг мотор не рабочий. В общем поездка закончилась обещанием перезвонить на следующий день. В итоге позвонили и сказали что мотор не рабочий и в единственном числе у них , что уже и ожидалось после визита к ним . В общем стандартная ситуация всё в наличии всё есть приезжай смотри, приезжаешь не чего нету и пытаются наболтать другие варианты подороже. Мое мнение что просто выставляют товар на сайт по интересной цене для заманивания в магазин а этого товара нет в наличии и пытаются просто впарить другой.Так что не советую вам тратить своё время на данную компанию. заказ номер 13956 от 27.04.2022 14:39:21 принят.
Стоимость заказа: 16 360 ₽.
Дата обращения в магазин 28.04.2022
Добрый день.
Вы обращаетесь в общую федеральную сеть - Вам оператор/менеджер видя на остатках товар подтверждает его наличие. После спустя сутки Вы приезжаете, не находите данный товар (заметьте - один из самых дешевых на рынке), в связи с продажей, резервом, поломкой техники... Вам предлагают альтернативы, что бы Ваша поездка не оказалась...
Добрый день.
Вы обращаетесь в общую федеральную сеть - Вам оператор/менеджер видя на остатках товар подтверждает его наличие. После спустя сутки Вы приезжаете, не находите данный товар (заметьте - один из самых дешевых на рынке), в связи с продажей, резервом, поломкой техники... Вам предлагают альтернативы, что бы Ваша поездка не оказалась тщетной. Предлагают в связи с данной ситуацией возможно индивидуальное спец предложение и тп. Вас эти варианты не устраивают - ну что ж извините за потраченное время. К сожалению невозможно угодить абсолютно всем. Есть по РФ тысячи положительных отзывов от реальных клиентов и конечно не находится и без негатива так как работаем под одним общим брендом. Еще раз просим прощения за потраченное время и удачи Вам в выборе мотора.
Добрый день.
Вы обращаетесь в общую федеральную сеть - Вам оператор/менеджер видя на остатках товар подтверждает его наличие. После спустя сутки Вы приезжаете, не находите данный товар (заметьте - один из самых дешевых на рынке), в связи с продажей, резервом, поломкой техники... Вам предлагают альтернативы, что бы Ваша поездка не оказалась тщетной. Предлагают в связи с данной ситуацией возможно индивидуальное спец предложение и тп. Вас эти варианты не устраивают - ну что ж извините за потраченное время. К сожалению невозможно угодить абсолютно всем. Есть по РФ тысячи положительных отзывов от реальных клиентов и конечно не находится и без негатива так как работаем под одним общим брендом. Еще раз просим прощения за потраченное время и удачи Вам в выборе мотора.
Вы что там совсем связь с реальностью потеряли ??? При заказе , потом звонке , и визиту в магазин мотор был в наличие (как утверждали ваши менеджеры) . Не каких индивидуальных предложений не предлагалось не надо врать !
и альтернативы предлагаются уже на первой 1 визита когда только видят заказ и еще даже утверждают что он в ниличие а не как вы утверждаете что предлогают после выяснения проблем либо наличия
Добрый день. Еще раз Вам повторим - ваш заказ финансово ни как не подтвержден, вы его оплачивали и приехали забирать? Вероятно нет. Приехали на следующий день в надежде купить товар, остался на остатках один - его проверили - товар не исправен (самый бюджетный китай). И ваши домыслы о том, как именно и в какой последовательности Мы должны Вам предлагать товары/услуги и акции актуальны исключительно в Ваших идеях. Всего Вам наилучшего.
Конечно как заказ будет финансово подтверждён если менеджеры отказываются принимать оплату и сразу до выяснения состояния мотора пытаются навязать другие варианты . Ещё раз повторюсь стандартная схема с заниженной ценой (товар которого нету) чтобы привлечь в магазин и впарить что есть в наличие
у вас каждый самый дешевый на сайте товар с браком) может стоит просто закрыть уже схему с заманиловом людей?)
Можно прекрасно изучить всё негативные отзывы об этой компании и 99% будет эта же проблема наверно стоить сделать выводы