Глянец, студия кухни в Екатеринбурге на метро Уралмаш — отзывы, адрес, телефон, фото

Алексей

8 ноября в 13:06

4 отзыва
1

2

3

4

5
Качество хорошее, материалы тоже, но сроки изготовления - ни в какие ворота!.... Как можно делать одну тумбочку или стол без фасадов, без столешницы, просто из дсп... полтора месяца?!.....
Только по этой причине больше сюда не обращусь, хотя мебели корпусной нужно ещё несколько единиц.
Глянец, студия кухни

Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Вы помогаете нам становиться лучше и обращать внимание на наши недостатки.
К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас по отзыву. Претензии от Вас нам не поступало. Сроки по договору стараемся всегда выполнять. Было бы отлично, если бы Вы указали номер договора, что бы мы детально могли отследить...

Показать целиком

Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Вы помогаете нам становиться лучше и обращать внимание на наши недостатки.
К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас по отзыву. Претензии от Вас нам не поступало. Сроки по договору стараемся всегда выполнять. Было бы отлично, если бы Вы указали номер договора, что бы мы детально могли отследить сроки.
Благодарим Вас за уделенное нам время. Желаем вам всего самого наилучшего!
С Уважением, коллектив Студия кухни Глянец
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
alexrodfrolov

20 марта 2022

1 отзыв
1

2

3

4

5
Хотим поблагодарить коллектив за работу!
В "Глянец" пришли, потому что привлекла достаточно низкая цена.
Перед этим обошли несколько фирм.
Кухню сделали очень быстро и качественно.
Отдельное спасибо Анжеле, которая проектировала кухню, Сухробу за качественную установку!
Спасибо за профессионализм!
Глянец, студия кухни

Добрый день, уважаемые Дина и Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Было бы здорово увидеть фото Вашего кухонного гарнитура))
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей мебели и работой наших специалистов!
Желаем Вам всего самого наилучшего!
С Уважением, коллектив Студия кухни Глянец
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Ольга Карахан

16 января 2022

4 отзыва
1

2

3

4

5
Мне установили кухню в ноябре, в начале. Срок был месяц или около того, но сделали раньше.
Более двух месяцев прошло, как пользуюсь.
Кухня сделана очень качественно.
Ни к чему не "подкопаешься".
Заказывала из МДФ покрыто ПВХ пленкой на ул.Ильича.
Стоимость намного ниже чем у конкурентов. Спасибо!
Глянец, студия кухни

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством мебели!
Желаем Вам всего наилучшего! Будем рады видеть Вас снова!
С Уважением, коллектив Студии кухни ГЛЯНЕЦ
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
olgakolbina2

14 апреля 2021

1 отзыв
1

2

3

4

5
С данной фирмой знакомы давно, заказали две кухни были очень довольны, но на третей поняли, чем больше стала компания, тем хуже связь с заказчиком-покупателем, сборка ухудшилась в разы, на вопросы не отвечает, письма игнорируют, менеджеры вечно заняты, как не позвонишь. Работать ведать стали не на качество, а на количество, подумайте прежде чем...

Показать целиком

С данной фирмой знакомы давно, заказали две кухни были очень довольны, но на третей поняли, чем больше стала компания, тем хуже связь с заказчиком-покупателем, сборка ухудшилась в разы, на вопросы не отвечает, письма игнорируют, менеджеры вечно заняты, как не позвонишь. Работать ведать стали не на качество, а на количество, подумайте прежде чем заказывать....
Глянец, студия кухни

Ольга Сергеевна, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Мы ни в коем случае не хотели Вас расстроить. Претензия поступила от Вас 14.04.2021г., наш специалист выезжал к Вам 19.04.2021г. Все, что указано в акте, который был составлен нашим специалистом, а Вами подписан, мы устраним. Все устранения недочетов будут в рамках договора. Пожалуйста, не...

Показать целиком

Ольга Сергеевна, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Мы ни в коем случае не хотели Вас расстроить. Претензия поступила от Вас 14.04.2021г., наш специалист выезжал к Вам 19.04.2021г. Все, что указано в акте, который был составлен нашим специалистом, а Вами подписан, мы устраним. Все устранения недочетов будут в рамках договора. Пожалуйста, не переживайте. Как будут готовы необходимые детали, с Вами свяжется менеджер и обговорит дату доделки.
Приносим свои извинения, за то, что немного Вас расстроили.
Желаем Вам всего самого наилучшего! Будем рады видеть Вас снова!
С Уважением, Студия кухни Глянец
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Olga Bannykh

31 марта 2021

1 отзыв
1

2

3

4

5
Не могу не написать. Пришли заказывать кухню, по совету друзей. Все вроде бы было ничего, и менеджер приветлива и замерщик, грамотный, вроде и монтажник не плохой. Кухню доставили в срок. Но.... при сборке кухни обнаружили дефект ручки и две недели я ни где не могу найти правду, ни кто мне не отвечает, ни кто мне ее не может заменить. Звонила...

Показать целиком

Не могу не написать. Пришли заказывать кухню, по совету друзей. Все вроде бы было ничего, и менеджер приветлива и замерщик, грамотный, вроде и монтажник не плохой. Кухню доставили в срок. Но.... при сборке кухни обнаружили дефект ручки и две недели я ни где не могу найти правду, ни кто мне не отвечает, ни кто мне ее не может заменить. Звонила менеджеру нет результата, писала на сайт, ответили что разберутся и нет результата. Очень обидно и досадно что исполнитель заказа не может завершить начатое дело до конца. Обращаюсь к руководству компании, помогите решить этот вопрос.
Глянец, студия кухни

Ольга Васильевна, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что не смотря на наши недочеты, Вы увидели больше плюсов в нашей работе и написали об этом. Одна из ручек Вашей кухни действительно оказалась с дефектом, это заводской брак производителя ручек. Сборка Вашего кухонного гарнитура была 18.03.2021г., Ваша устная претензия была...

Показать целиком

Ольга Васильевна, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что не смотря на наши недочеты, Вы увидели больше плюсов в нашей работе и написали об этом. Одна из ручек Вашей кухни действительно оказалась с дефектом, это заводской брак производителя ручек. Сборка Вашего кухонного гарнитура была 18.03.2021г., Ваша устная претензия была принята в работу 19.03.2021г. Мы ни в коем случае не отказывали Вам в устранении данного недочета. В сроки устранения претензий по браку, указанные в договоре, мы то же уложились - утром 01.04.2021г. новую ручку Вам привезли и установили. Возможно возникло какое-то недопонимание?
Надеемся, что этот небольшой инцидент никак не повлияет на положительные эмоции от уже установленного кухонного гарнитура! Было бы здорово увидеть фото Вашей кухни. Еще раз приносим свои извинения, за то, что немного Вас расстроили.
Желаем Вам всего самого наилучшего! Будем рады видеть Вас снова!
С Уважением, Студия кухни Глянец
2

4

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Глянец

Информация

Отзывы