• Екатеринбург, улица Московская, 50 — 1 этаж
  • Геологическая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное обслуживание. Заказывали сабы 3 шт- 2 по паспорту с залогом в 4000 и 1 за полный залог в 30 000.

Пришли в центр проката на Московской- менеджер стал требовать залог 60 000 за 2 саба и 4000 за 1 по паспорту. Очень долго пытались ему объяснить, что у нас 2 паспорта и залог полный только за 1 саб. Потратили много времени на это. В итоге пришел...

Показать целиком

Ужасное обслуживание. Заказывали сабы 3 шт- 2 по паспорту с залогом в 4000 и 1 за полный залог в 30 000.

Пришли в центр проката на Московской- менеджер стал требовать залог 60 000 за 2 саба и 4000 за 1 по паспорту. Очень долго пытались ему объяснить, что у нас 2 паспорта и залог полный только за 1 саб. Потратили много времени на это. В итоге пришел другой менеджер и решил ситуацию.

При приемке саба, тот же менеджер в хамской форме высказал, что сабы не достаточно чистые и что давать нам их у него больше нет желания.

Мы были очень удивлены, от этих высказываний в наш адрес- мы заплатили за аренду, а нас отчитали и сказали, более не приходить. Не понимаю такого отношения к клиентам.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Условия проката были с вами согласованны заранее, когда вы пришли проговорены еще раз, и вместо 38000 залога который вы должны были оставить, вы оставили 12000р так как мы пошли вам на встречу потому что вы из за какой то прихоти передумали оставлять залог в 38к оговоренный заранее.

    И сапы которые вы сдавали были все напрочь загажены, не один человек купивший себе сап и не позволил бы себе таким образом хранить сапы, в чехле от сапа грязь вперемешку с песком камнями и водой (мешок просто выкинуть), сами сапы впитали следы темно-зеленого окраса, грязь в крапинку напрочь вдавлена в сапы.

    На вопрос почему сапы в таком ужасном состоянии, вы отвечаете а что мы их мыть должны были что-ли?

    Одним словом ужас!!!

Загрузка рекламы