- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самая отвратительная конторка и сервис за последнее время, что я только видела. Заказ оформлен в 20 57. 20.04 написано, что доставка в течение 60 минут. Более того на сайте громко указывают, что гарантируют быструю доставку. В итоге время 22:30 никто не может нормально ответить где заказ и доставить его. Хотя доставка была 150р.
В итоге с горем...
Самая отвратительная конторка и сервис за последнее время, что я только видела. Заказ оформлен в 20 57. 20.04 написано, что доставка в течение 60 минут. Более того на сайте громко указывают, что гарантируют быструю доставку. В итоге время 22:30 никто не может нормально ответить где заказ и доставить его. Хотя доставка была 150р.
В итоге с горем попалам в отвратительно чат боте и кол центре тебе сообщают, что могут отменить заказ. Но при этом не вернуть деньги!!!!
А чтоб вернуть деньги пиши ещё куда то там дополнительно и доказывай, что оплата проведена, чеком об оплате и проси денег и доказывай, что заказ не получил.
Это треш какой то.
Просто позорище. Ни слова извинения, ни капли попытки, что то решить и помочь.
Не вернёте денег, я напишу на вас в прокуратуру, позорники
Добрый день, Neige.
Благодарим за Ваш отзыв.
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Сообщите пожалуйста, дату, время оформления заказа и номер заказа.
Будем благодарны за обратную связь.
С Уважением, Гриль №1.