- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили попробовать шаурму и получили неприятность… Оказывается программы лояльности здесь не работают, при регистрации полагалось получить вторую шаурму в подарок, но её не дают… Не приятная лояльностей заведения.
Андрей, здравствуйте!
Вы все сделали верно, но после регистрации это был Ваш первый заказ, и за него Вам начисляются 100 бонусов, которые будут действовать 7 дней с момента зачисления. А со вторым заказом от 300₽ Вы проучите шаурму в подарок, как и прописано в условиях акции.
Андрей, здравствуйте!
Обратите, пожалуйста, внимание на прописанные условия акции "Подарки для своих". Вы регистрируетесь в бонусной программе и после этого при первом заказе Вам начисляется 100 бонусов, за второй заказ от 300₽ Вы получаете шаурму в подарок. Акция является автоматической, если условия соблюдены, программа дает возможность оформить шаурму в подарок. В Вашем случае условия акции не были соблюдены.
Если у Вас остались какие-то вопросы, напишите, пожалуйста нам на почту grill1ekb@yandex.ru и мы обязательно Вам ответим!
Действия с моей стороны были следующие: 1. Я зарегистрировался в программе. 2. Купил вашу продукцию на сумму 420₽ 3. Подошёл к сотруднику для получения соответствующего продукта по бонусной программе, какие условия я нарушил?
Андрей, здравствуйте!
Вы все сделали верно, но после регистрации это был Ваш первый заказ, и за него Вам начисляются 100 бонусов, которые будут действовать 7 дней с момента зачисления. А со вторым заказом от 300₽ Вы проучите шаурму в подарок, как и прописано в условиях акции.