- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
13.11 приехали на вечерний сеанс фильма «Текст». Фильм начинался в 22:30, если не ошибаюсь. Приехали специально заранее издалека, машину оставили на парковке. Поднялись в кинотеатр, билеты были куплены на сайте. Внимание, фильм 18+. На сайте нет никаких напоминаний что нужно вообще то принести документ с собой. Благо, что у меня с собой был...
13.11 приехали на вечерний сеанс фильма «Текст». Фильм начинался в 22:30, если не ошибаюсь. Приехали специально заранее издалека, машину оставили на парковке. Поднялись в кинотеатр, билеты были куплены на сайте. Внимание, фильм 18+. На сайте нет никаких напоминаний что нужно вообще то принести документ с собой. Благо, что у меня с собой был паспорт. Оператор Нелли, взрослая женщина, в грубой форме моему молодому человеку принципиально не разрешила пройти по фотографии прав, аргументируя это «да вы в фотошопе рисуете там все, а потом приходите сюда, д*билы». ОК, пошел за правами в машину. Это, на минутку, из кинотеатра выйти на парковку, с 8 уровня парковки спустится на 1 и обратно. В то время как молодой человек ушёл, кассир Нелли запускала толпу людей, ВНИМАНИЕ, не спрашивая документы. Но зато прекрасно стояла и кричала на меня, используя оскорбительную речь и позволяя себе общение хабалки с рынка. Я стояла молча, слушала и находилась в недоумении(мягко сказано). Ваши операторы из 90-х повыскакивали? Обучите свой персонал этике общения с потребителями. К вам больше нет желания ходить из за таких особей.
Добрый день.
На сайте при покупке билета на фильмы возрастной категории 16+ и 18+ вам показывается оповещение следующего содержания: "Внимание! Фильм предназначен для лиц старше 16 (18) лет. Чтобы продолжить покупку, подтвердите принятие условий возрастного ограничения. В случае несоблюдения возрастных ограничений, контролер имеет право не...
Добрый день.
На сайте при покупке билета на фильмы возрастной категории 16+ и 18+ вам показывается оповещение следующего содержания: "Внимание! Фильм предназначен для лиц старше 16 (18) лет. Чтобы продолжить покупку, подтвердите принятие условий возрастного ограничения. В случае несоблюдения возрастных ограничений, контролер имеет право не пропустить Вас в кинозал" (с). Не нажав кнопку согласия, пользователь не может перейти на виджет покупки билета.
Также на сайте размещена новость с выдержкой из Федеральный закон от 01.05.2019 N 93-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" и отдельные законодательные акты Российской Федерации", где все подробно описано.
В отношении поведения контролера зала мы проведем расследование её поведения, т.к. ранее на нее жалоб не поступало. В случае выявления факта несоответствующего поведения, она будет оштрафована.
С уважением, "Гринвич Синема"
Да там такой ад внутри творится, что даже неудивительно. Руководители набирают себе подобных сотрудников.
Почему вы стояли и терпели когда вас оскорбляют?! Почему у нас такой, аууу учитесь уже защищаться, тогда меньше подобного будет вокруг!
на попытку защититься - контролёр начала забалить ещё гуще. Я считаю что отличаюсь по развитию от таких людей. Как говорится, не трогай - вонять не будет)) поэтому отошла в сторону и ждала пока мч принесёт права)
КукОлды на месте ?
Добрый день.
На сайте при покупке билета на фильмы возрастной категории 16+ и 18+ вам показывается оповещение следующего содержания: "Внимание! Фильм предназначен для лиц старше 16 (18) лет. Чтобы продолжить покупку, подтвердите принятие условий возрастного ограничения. В случае несоблюдения возрастных ограничений, контролер имеет право не пропустить Вас в кинозал" (с). Не нажав кнопку согласия, пользователь не может перейти на виджет покупки билета.
Также на сайте размещена новость с выдержкой из Федеральный закон от 01.05.2019 N 93-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" и отдельные законодательные акты Российской Федерации", где все подробно описано.
В отношении поведения контролера зала мы проведем расследование её поведения, т.к. ранее на нее жалоб не поступало. В случае выявления факта несоответствующего поведения, она будет оштрафована.
С уважением, "Гринвич Синема"