ГРОТ

Сеть магазинов автотоваров для иномарок
  • Фронтовых Бригад, 15/10 — 10 ангар
  • Машиностроителей 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительно!

Случайно нашел компанию на портале Drom, когда искал мотор вентиляции салона. Самая низкая цена на дубликат оригинала. Позвонил(дозвонился с 4 раза по двум разным телефонам), отвлек менеджера от чего-то более важного, судя по недовольной интонации. Объяснил, что хочу, на какой авто и поинтересовался наличием/ценой. Цена выросла на...

Показать целиком

Отвратительно!

Случайно нашел компанию на портале Drom, когда искал мотор вентиляции салона. Самая низкая цена на дубликат оригинала. Позвонил(дозвонился с 4 раза по двум разным телефонам), отвлек менеджера от чего-то более важного, судя по недовольной интонации. Объяснил, что хочу, на какой авто и поинтересовался наличием/ценой. Цена выросла на 300 рублей относительно портала, в наличии есть. На следующий день поехал в магазин/сервис, к слову, находящийся реально у черты города. Неопрятное помещение, 2 сотрудника. Один занят с клиентами, второй - видимо более важный, поинтересовался что мне нужно. Объяснил.

- В наличии нет.

- Вчера звонил, сказали есть.

- Это в другом магазине, на Фронтовых бригад

- Я звонил сюда.

Сотрудник ушел, через несколько минут вышел и принес мотор в коробке, заодно озвучив цену - 4200. На резонный вопрос почему цена стала выше, велел обращаться к менеджеру, пусть он продает по 3600, как обещал по телефону. На мое возмущение, вызвал по рации своего коллегу, отчитал его матом, что не туда смотрит и сказал, что.... Мотор от другого кузова!

Т.е. если я бы согласился на завышенную цену, то мотор бы подошел? Желание навариться превыше всего?

Далее пошли отговорки про интернет, накладные и т.п. Нелепо выглядит, к слову....

Итог - путешествие по дырявым дорогам на глухую окраину, потеря времени/бензина и общение вот с такими персонажами, без зазрения совести обманывающих клиентов и отстаивая свой интерес жалким образом.

Надеюсь, что мой отзыв поможет составить о конторе, сотрудниках и их работе соответствующее мнение.

  • 0

2 комментария

  • Наглое враньё вы пишите,всегда обращаюсь к ним и всегда все хорошо и ни каких поднятия цен.оклеветать людей просто,

    Ответить
  • Уважаемый, для таких сомневающихся, как Вы - я прикрепил фото. Ознакомьтесь. Допускаю, что Вам повезло или Вы общались с другим подразделением. Я описал работу конторы с Гаражной. И вообще, какой мне резон заниматься клеветой компании? Она имеет какой-то вес в городе?

    Ответить
Реклама не загрузилась