Grott Bar

История на тему: "Я вас так любила, а вы..." В Grott Bar впервые я побывала в первую же неделю после, и с тех пор при выборе, где посидеть, отдавала предпочтение именно этому месту. Мы проводили здесь встречи с бывшими коллегами, ужинали с мужем и встречались с лучшей подругой (кстати, завсегдатаем вашего бара). Когда меня просили посоветовать хорошее место, в числе первых я называла вас, попутно рассказывая, как вкусно, уютно и классно.

Но вот вчера что-то пошло не так... Мы с мужем и его другом, жутко голодные, в первом часу ночи, не раздумывая, поехали к вам. На входе никого, чтобы спросить про столик, поэтому наш друг сам заглянул в ресторанную зону, столики, вроде, были, мы сдали одежду в гардероб. Появилась девушка, которая, как я понимаю, встречает гостей, и сказала, что столики только в баре. Друг был простывший, почти без голоса, а в барной зоне всегда шумно - не поговорить. На вопрос, пересадите ли вы нас, когда будет свободен столик, услышали, что они не пересаживают и обещать этого она нам не будет. Мы уже хотели уходить, но друг решил еще раз спросить у ребят-официантов в ресторанной, может есть шанс на столик. И, о чудо, свободный столик был изначально, но он просто был не убран. В ответ на наше замечание, что столик ведь был, почему вы сказали, что нет, девушка недовольно ответила: "Ну если хотите ждите, пока уберут". Чем, простите, мы вам так не приглянулись изначально?? Лицом не вышли? Одеты нормально, трезвые, взрослые. Почему нельзя было сразу сказать, что столик есть, но нужно немного подождать? Ведь столик действительно был!

Разочарование отчасти сгладила еда, все было очень вкусно: и салат, и мясо, и десерт, ну и облепиховый чай - вне конкуренции! Официант приветливый, заказ приносил быстро, пустые тарелки тоже убирались быстро. Но, есть еще одно замечание, муж хотел заказать салат с ростбифом, при этом уточнив ингредиенты. Получив ответ, что в составе салатный микс, мясо, морковь и заправка, он сделал заказ. Вы бы видели его лицо, когда "салатным миксом" оказалась полная! тарелка рукколы, я бы пищала от восторга, а он даже на запах ее не переносит. В результате за стоимость салата он съел несколько кусочков мяса и морковь и остался очень расстроен. Ребята, если вас спрашивают о составе, то будьте, пожалуйста, немного точнее! Ведь у человека может и аллергия быть на какие-то продукты.

Итого: за еду - 5, официанту - 4, встречающей девушке -2, общую оценку сегодня, увы, ставлю - 3. Если на ресепшен есть сотрудник, то именно он должен создавать первое впечатление, чтобы людям хотелось еще не раз посетить заведение. А нам, здесь, похоже, были не рады, жаль.