- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были с коллегами на обеде, шли целенаправленно на фестиваль "Настойки и бутерброды" их не оказалось, но ничего страшного, решили заказать просто по меню. Настойки и еда были вкусными. У меня было заказано только одно блюдо из раздела закусок, что обычно довольно быстро отдается, но я ждала его более 30 минут. Грязная посуда у нас стояла на столе...
Были с коллегами на обеде, шли целенаправленно на фестиваль "Настойки и бутерброды" их не оказалось, но ничего страшного, решили заказать просто по меню. Настойки и еда были вкусными. У меня было заказано только одно блюдо из раздела закусок, что обычно довольно быстро отдается, но я ждала его более 30 минут. Грязная посуда у нас стояла на столе более 20 минут несколько раз, при этом нашего официанта не было даже в зоне видимости и впринципе сразу создалось впечатление, что нам не рады. Но апофеозом стал момент, когда Виктор посмотрел на наш стол (заполненный посудой) и я его позвала, он сделал вид, что этого не видел, отвернулся и ушел из зала. Я, честно давно не видела такого уровня сервиса. К сожалению, даже кухня и бал не спасли ситуацию.
Добрый день! Нам искренне жаль что у вас остались неприятные эмоции после визита.
Мы хотим подробнее разобраться в ситуации и связались в личные сообщения!
С уважением, команда Grott Brewery Bar!
Добрый день! Нам искренне жаль что у вас остались неприятные эмоции после визита.
Мы хотим подробнее разобраться в ситуации и связались в личные сообщения!
С уважением, команда Grott Brewery Bar!