Grott Bar

Grott bar превратился в стоковую помойку. Качество упало ниже плинтуса. 21.12.24 Зарезервировали с женой столик в этом заведении. Перезвонили череч час - все понимаем что суббота и очередь. Пришли официант у нас взяла зака. Заказали морских гадов, гамбургер с конфитюром и халапеньо и чикен чипс. В итоге принесли первым гамбургер- вкус стал как у дёшевого "бургер Кинга" раньше спрашивали на какой булочке приготовить, а сейчас даже выбора нет. Жри что дали и качество стало посредственным. Второе- принесли морских гадов- в итоге 2 креветки и все, остальное рис и овощи. Где спрашивается морские гады?. Назовите тогда блюдо "Рис с овощами и 2 креветками". Пол беды. Чикен чипс принесли с холодным как лед соусом, хотя раньше он бы горячим. Ладно- подогрели соус. Потом мы попросили нас пересадить за другой стол, на что нам сказали что нужно расплатится за этот, на что я сказал что не вопрос, нам принесли счет и терминал. Я расплатился и нас пересадили. Потом мы сделали еще заказ на 2 Бакала и 1 бутылку пива. Нам принесли заказ и я опять расплатился. Под конец вечера к нам приходит администратор через полтора часа и говорит что у вас с карты не списались бонусы и нужно ещё доплатить 586 рублей. На что я сказал что я все оплатил по тем счетам что мне принесли. Она начала истерить и выгонять нас, и угрожать что внесет нас в чёрный список и мы больше не попадем в бар. Уважаемое руководство, разберитесь пожалуйста со списанием бонусов с карт и вашими сотрудниками которые позволяют себе ругаться с клиентами. Она сделала из себя обиженку, говорила что покиньте наше заведение, выгоняла нас. Хотя я все оплатил по счетам что мне принесли. Больше ногой не войду в ваши заведения. И всем знакомым буду говорить что произошло. Совсем перестали следить за качеством и уважать клиентов. И качество пива очень упала, начало походить на пиво из дешевого магазина. Раньше ИПА была вкусной и ароматной, а сейчас похожа на пиво из бутылки