- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первый раз купила за 34 500р диван. Дали гарантию на 18 месяцев. На диване есть темно-темно коричневая кожа. Эта темная кожа стала ч/з 3 месяца просто рыжей, как кирпич. Стерлась краска и пошли рыжие пятна. В итоге пришлось менять диван. Поменяли без проблем, привезли такой же. Но там сразу было видно, что уже потертая кожа. Прошел уже месяц, пока...
Первый раз купила за 34 500р диван. Дали гарантию на 18 месяцев. На диване есть темно-темно коричневая кожа. Эта темная кожа стала ч/з 3 месяца просто рыжей, как кирпич. Стерлась краска и пошли рыжие пятна. В итоге пришлось менять диван. Поменяли без проблем, привезли такой же. Но там сразу было видно, что уже потертая кожа. Прошел уже месяц, пока не появляются пятна. Но думаю, что опять придется менять.Так же знакомые купили там кожаное кресло, а оно пришли рваное снизу.Пришлось менять. Сейчас думаем стоит или нет вообще что то там покупать.
Уважаемый Покупатель.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Постараемся учесть Ваши пожелания в дальнейшей работе.
Надеемся, что дальнейшие посещения наших магазинов доставят Вам только приятные впечатления!
С уважением, Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru...
Телефон Единой Информационной службы: +7 (343) 311-25-33
Спасибо за ответ, мне отвечали уже с вашей компании сегодня и сказали, если этот диван опять придется менять, то эту партию снимут с продажи, а мне предложат другой диван, разницу в цене компенсирует сам магазин
Уважаемый Покупатель.
Мы рады, что Ваш вопрос был оперативно решен.
Надеемся последующая покупка доставит Вам только положительные впечатления и прослужит длительное время.
Будем рады вновь видеть Вас нашим Покупателем.
С уважением, Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru...
Телефон Единой Информационной службы: +7 (343) 311-25-33