Hoff

Мой совет - не покупайте в этом магазине крупногабаритные предметы. Сервис, конечно, соответствует нашему общероссийскому, и все приключения начинаются после оплаты на кассе, заплатил - потом звони, ищи свою мебель. Вернуть товар не реально! Как мне сказал руководитель отдела по работе с клиентами: - "Если Вы собрали мебель, возврату она не подлежит..." хоть в течении 14 дн со дня доставки, любой дефект, а также "отсутствие заводской упаковки может стать причиной отказа в возврате некачественной продукции" - Интересные интерпретации закона. В общем, развод полный. В моем случае, я собрал мягкую мебель строго по инструкции, оказалось инструкция была не корректная, в результате дефект крепежных элементов. Магазин в возврате отказывает, хотя признает, что инструкция не полная и у завода производителя были дополнения, но позже. В итоге только судебная экспертиза и суд! У сотрудников улыбки заканчиваются сразу после того как вы отдали деньги на кассе, дальше - хамство и нежелание пойти на контакт. Если Вам скучно и необходим гемор - Хофф - это то, что нужно. Чтобы мой отзыв, был не просто словами обиженного клиента, позже добавлю заключение экспертизы, ответ Хоффа и судебное решение!