- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотите побольше седых волос,покупайте кухню в Hoff!
Заказали и ждём . Настроение ужас: живем на коробках, ожидание что нужно в скором будущем ругаться. Хотя заплатили четверть миллиона. Во вам и сервис.
Не рекомендую обращаться к менеджеру Анна Ермол. Не пунктуальна. На звонки ,смс и эл.почту отвечает похоже по желанию. Директору Пивоваровой...
Хотите побольше седых волос,покупайте кухню в Hoff!
Заказали и ждём . Настроение ужас: живем на коробках, ожидание что нужно в скором будущем ругаться. Хотя заплатили четверть миллиона. Во вам и сервис.
Не рекомендую обращаться к менеджеру Анна Ермол. Не пунктуальна. На звонки ,смс и эл.почту отвечает похоже по желанию. Директору Пивоваровой Анжелике Руслановне тоже все равно.
По заказу кухню должны были сделать 7 января. Судите сами.
После заказа и предоплаты общаться будете с колцентром. Там такие «сухие» ответы : нет на складе. Вам понравится слушать? Мы же не дураки, понятно что просто посылают...
Добрый день, уважаемая Наталья.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы я могла провести работу по обращению.
С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru...
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
7173459337
Спасибо за информацию. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. К сожалению, Поставщик задержал поставку заказа в одностороннем порядке. На данный момент, товар поступил. Дату доставки можем согласовать с Вами после внесения полной оплаты товара. Поставщику направлен запрос для предоставления официального гарантийного письма. По факту получения письма, мы его направим Вам.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35