- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Писал давненько отзыв по обращению 1042098,обращение закрыли через 8 месяцев.Вы обещали отреагировать на это бонусными рублями,но в и обе игнорируете меня.
Очередное наплевательское отношение?
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
В результате проверки установлено, что 2000 баллов было начислено 13.01.21 на карту 1104.....8388.
С уважением,
Компания Hoff
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
В результате проверки установлено, что 2000 баллов было начислено 13.01.21 на карту 1104.....8388.
С уважением,
Компания Hoff
2000 было начислено ещё по другой причине,мы с вами конкретно договорились что по факту решения проблемы бонусы будут доначислены,учитывая что сроки были нарушены на 5 месяцев
И карта сменилась уже
Сергей, добрый день.
Компенсация обсуждается при завершении обращения.
Видим, что данный вопрос по обращению не был обговорен.
В качестве компенсации хотели бы Вам начислить 5000 бонусных баллов на Вашу бонусную карту.
Если для Вас данное предложение актуально, пожалуйста, уточните номер бонусной карты для начисления.
С уважением,
Компания Hoff
11****542 заканчивается на 542,привязана к моему номеру из заказа 890454..542
Добрый день, Сергей!
На вашу бонусную карту 11060*****0542 к которой закреплен контактный номер телефона 7904*****542 начислено 5000 бонусных баллов. Еще раз приносим извинения за доставленные Вам неудобства.
Надеемся данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
Компания Hoff