Hyatt Regency Ekaterinburg

Я лично полагаю, и многие считают, что справедливо, что хаят он в любой стране хаят - это имя помноженное на качество. Если есть возможность в командировке остановиться в этой сети - не раздумывайте - соглашайтесь - скорее всего не пожалеете. Правда, забегая вперед скажу, что немного в Екатеринбурге разочаровался.

Отличные номера в Екатеринбурге помножены на прекрасный вид. Просто нереально вежливые и дружелюбные молодые люди и девушки на ресепшэн - отличное обслуживание. Все приятной и на весьма достойном уровне. Отдельно следует отметить местоположение этого Хаята - в Тихом центре, причем самом центре Екатеринбурга - как следствие - отлично с транспортом, через ресепшэн можно заказать приличное такси по приемлемым для екб ценам. Все в целом неплохо, и лучше сказать даже хорошо, вот только один момент, который здорово испортил мне все пребывание в отеле.

Рядом с отелем, есть пристрой, в котором работают некие машины-механизмы. Я не знаю, что это - вентиляторы, промышленные кондиционеры или что-то другое. Мне неважно. Важно то, что я всю ночь вынужден был ощущать их низкочастотную (или звуковую вибрацию). Уж не знаю, во всех ли номерах такая ситуация или только в некоторых, но убежден, что даже один номер с таким недостатком бросает тень на всю сеть. Удивительно, что благодаря какой-то технической особенности, в лобби отеля это звук совершенно не слышен. А вот в ночью в номере слышно

этот звук прекрасно. Он не то чтобы мешает, но вот видимо на подсознание опеределенно действует и сон не приходит :(

Ау, руководство, вылезьте из своих дорогих лимузинов и пройдите тридцать шагов от шикарного лобби, вблизи этого вашего пристроя даже говорить нужно повышенным тоном. Вы ведь не сколково строите, ваш бизнес более понятен - его суть - комфорт для гостей. И вот в моем случае, комфорта мне явно недоставало. Причем вся прекрасная работа персонала отеля (без сарказма - я действительно так считаю), начиная от ресепшэн и заканчивая распоследней горничной, напрочь перечеркнуто раздолбайством тех службы. А я уверен. что это раздолбайство, потому что год назад, когда я тоже останавливался у вас, такого не было не только в номерах, но и на улице. Что там ваш персонал намудрил - убрал звуковую, (ну или, не знаю, вибрационную защиту), и теперь все вот такой некомильфо.

Никогда бы не поверил, что смогу оценитьотель мировой сети на троечку, но вот факт налицо:) Три за ваш тех персонал (исключительно за него, в остальном отель весьма достоен)