Hyundai Лаки Моторс

Автосалон
  • Екатеринбург, Селькоровская, 22
  • Поликлиника 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратился за помощью в ремонте с автомашиной Hyundai. По телефону объяснил "мастеру" что необходимо просканировать на предмет ошибок и заменить свечи накала. На что мне представитель официального дилера Hyundai ответил, что они не имеют необходимого оборудования и квалификации для запрашиваемой мной работы. Уговаривать "мастера" за свои же деньги,...

Показать целиком

Обратился за помощью в ремонте с автомашиной Hyundai. По телефону объяснил "мастеру" что необходимо просканировать на предмет ошибок и заменить свечи накала. На что мне представитель официального дилера Hyundai ответил, что они не имеют необходимого оборудования и квалификации для запрашиваемой мной работы. Уговаривать "мастера" за свои же деньги, что-бы он взялся за работу, не стал. Честно в шоке. Чтоооооо? У дилера Hyundai нет оборудования? Чтооооо? Не умеете гайки крутить? Сложилось впечатление, что сотрудники официального дилера Hyundai либо не заинтересованы работать в принципе (зарплата идёт и не сдельно видимо), либо очень неловко "отмазывались" от работы поскольку страшно за что-то браться сложнее стандартного ТО. Короче, позор вам, дизлайк, отписка!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день! Благодарим за обратную связь!

    Мы высоко ценим доверие наших клиентов и стараемся предоставить квалифицированную и качественную помощь. К сожалению, мы действительно не имели возможность продиагностировать Ваш автомобиль. Программное обеспечение нашего оборудования не позволяет диагностировать автомобили, произведенные на заводе ТагАЗ. Автомобили, произведенные на данном заводе, имеют уникальный каталог запасных частей и собственное программное обеспечение. Наш дилерский центр был открыт после закрытия производства на заводе ТагАЗ, поэтому доступ к программному обеспечению отсутствует.

    От лица компании приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

  • :) Забавно, своим ответом только подтвердили мною изложенное. Что-бы свечи открутить, каталог запчастей не нужен. Ребята из "обычного" автосервиса на районе справились с этой немыслимой задачей используя свои руки и инструмент. И "высокотехнологичный" сканер нашёлся. Парадокс.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы