Инсис

Что за бред у вас творится с возвратом денег?

Оставили заявку на подключение телевидения, по телефону заявку одобрили, попросили внести средства. Мы внесли! В день подключения, пришел мастер и сказал что по нашему адресу не возможно подключение. Хотя в этом же подъезде я провел телевидение в другую квартиру, разница в 2 этажа! По итогу говорят надо писать заявление на возврат. Окей, мы написали, отправили. Через неделю звонят и говорят что необходимо указать реквезиты карты на самом заявление. Хотя до этого сказали что можно просто приложить к письму (как мы и сделали). Мы думаем ну ладно, напишем. Проходит ещё неделя, звонят и просят предоставить чек на оплату! Серьёзно? А где вы до этого были, почему сразу не сказали? Чек предоставили, заявление предоставили, уже почти месяц мурыжат с возвратом! Впечатление полностью испорчено, хотя до этого в разных квартирах подключал интернет и телевидение. Теперь однозначно буду рассматривать другие варианты, благо конкуренция большая сейчас. И для администрации которые сейчас читают и думают, кто же это такой... ID 225260