- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный локальный провайдер. Пришли к ним вынуждено после того, как они поглотили другого оператора. Ценник сразу возрос в 3!! раза, а сервис в 5 раз ухудшился. Это было летом 23 года. В декабре 24 просто в одностороннем порядке снова повышение на 50%. Интернет отваливается регулярно 2-3 раза в месяц. Связались с менеджером, она рассказала, что...
Ужасный локальный провайдер. Пришли к ним вынуждено после того, как они поглотили другого оператора. Ценник сразу возрос в 3!! раза, а сервис в 5 раз ухудшился. Это было летом 23 года. В декабре 24 просто в одностороннем порядке снова повышение на 50%. Интернет отваливается регулярно 2-3 раза в месяц. Связались с менеджером, она рассказала, что таких тарифов больше нет нигде, при том, что на другой площадке у нас стоит другой локальный провайдер и ценник ровно такой же, как был до повышения. Этот аргумент ей оказался не аргумент, при этом пообещала увеличить скорость на 10мб ))))). Проверили через месяц. Ничего не сделано. И мы еще оказались виноватыми, что предупредили их, что будем уходить! Если можно было бы поставить "0" - то поставил бы "минус 5"! Ужасная компания! Не связывайтесь с ними!
Здравствуйте, Василий!
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление от взаимодействия. Хотим отметить, что качество услуг для нас в приоритете - тех.поддержка всегда готова помочь.
Необходимо учитывать, что в связи с текущей экономической обстановкой для провайдеров постоянно повышается стоимость обслуживания сетей и оборудования, поэтому мы...
Здравствуйте, Василий!
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление от взаимодействия. Хотим отметить, что качество услуг для нас в приоритете - тех.поддержка всегда готова помочь.
Необходимо учитывать, что в связи с текущей экономической обстановкой для провайдеров постоянно повышается стоимость обслуживания сетей и оборудования, поэтому мы вынуждены увеличивать абонентскую плату. При этом всё же стараемся поддерживать оптимальные цены.
Знаем, что сегодня по результатам диалога с менеджером вопрос урегулирован. Желаем нам с вами дальнейшего сотрудничества!
Здравствуйте, Василий!
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление от взаимодействия. Хотим отметить, что качество услуг для нас в приоритете - тех.поддержка всегда готова помочь.
Необходимо учитывать, что в связи с текущей экономической обстановкой для провайдеров постоянно повышается стоимость обслуживания сетей и оборудования, поэтому мы вынуждены увеличивать абонентскую плату. При этом всё же стараемся поддерживать оптимальные цены.
Знаем, что сегодня по результатам диалога с менеджером вопрос урегулирован. Желаем нам с вами дальнейшего сотрудничества!