- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток! Недавно посетил ваш магазин по оочеень хорошим рекомендациям и был неприятно шокирован. Началось с того, что когда мы пришли в магазин, все продавцы "как бы" были заняты. В ожидании осмотрели все витрины(15 минут), к нам так никто и не подошёл. Продавцы только обходили нас стороной. Уточню, что на на момент нашего прихода, в...
Доброго времени суток! Недавно посетил ваш магазин по оочеень хорошим рекомендациям и был неприятно шокирован. Началось с того, что когда мы пришли в магазин, все продавцы "как бы" были заняты. В ожидании осмотрели все витрины(15 минут), к нам так никто и не подошёл. Продавцы только обходили нас стороной. Уточню, что на на момент нашего прихода, в зале, кроме нас, находился всего лишь один покупатель и куча работников вашего манащина.. Не дождавшись, вышли из магазина, решив, что вернёмся чуть позже. Вернувшись в ваш магазин через очередные 15 минут, нашли таки того, кто смог нас проконсультировать. Повезло!(подумали мы). Но всё оказалось намного хуже. Запросив на наличие требуемый нам товар, один консультант смотрел в компьютере, а другой в это время ходил с данным товаром мимо нас, говоря "вот то, что вам нужно, но мы его вам не продадим". На вопрос почему - ответа не было, пробурчали " мол, он у нас не числится в компьютере неизвестно почему и продать его мы вам не можем, хотя он (товар) у нас есть." Далее на попытку получить квалифицированную консультацию, услышали только перечисление цен из прайс-листа(что я мог сделать и сам, глядя дома в компьютер). В итоге нам было предложено сделать предзаказ, пообещав, что через три дня товар будет в магазине, и что на следующий день товар можно будет забрать в течении дня. Предварительно обещали уведомить нас о поступлении товара. В итоге, нам так никто не позвонил. Товар не пришёл. Обслуживание ужасное. Ваш магазин буду обходить стороной и другим советовать идти мимо.
Проверили по камерам наблюдения всю ситуацию и приносим свои глубочайшие извинения.
Надеемся, что вы еще зайдете к нам и сделаем вам хорошую скидку!
Добрый день!
Нам очень жаль, что случилась такая ситуация. Мы обязательно примем меры по улучшению сервиса для покупателей.
Подскажите, пожалуйста о каком товаре идет речь и каком магазине? Может быть, помните точное время посещения?
С уважением, Администрация
сети магазинов "Интеллект-фото".
Мне было нужно несколько позиций , хотел собрать студийный свет . Камень преткновения тыл патрон - зонтикодержатель.
Магазин на углу Бажова первомайская в подвале . 4 марта , днём
Проверили по камерам наблюдения всю ситуацию и приносим свои глубочайшие извинения.
Надеемся, что вы еще зайдете к нам и сделаем вам хорошую скидку!
а мы уже к вам не зайдём спасибо вашему продавцу или кто он там( морж) занимающий своими делами на работе