- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
1 балл только за прошлый опыт. Начиналось всё с 2015 года. Вся информация про правила участия была выслана на почту. Периодически ребята звонили и интересовались участием, если я на некоторое время не была в программе. Все контакты ( почта . телефон у них были)
В программе меня не было некоторое время. Думаю, раз нет правил со сроками отсутсвия,...
1 балл только за прошлый опыт. Начиналось всё с 2015 года. Вся информация про правила участия была выслана на почту. Периодически ребята звонили и интересовались участием, если я на некоторое время не была в программе. Все контакты ( почта . телефон у них были)
В программе меня не было некоторое время. Думаю, раз нет правил со сроками отсутсвия, значит ничего страшного не произошло, если что-то поменятеся, то они в любом случае предупредят, по почте или телефону. По итогу не смогла зайти в программу. Написала им на почту, что нет доступа. А мне присылают письмо, что я отсутсвовала 6 месяцев и мой аккаунт удалили и баллы не переносятся при создании нового... При этом отправили типа скин, что мне писали в саму программу ( в которой меня не было долгое время, классно придумали, прикыли свою Ж , по факту то уведомление есть, а то что я не видела, мои проблемы). Ну допустим...
Так же было письмо, что я отсутствовала более 30 дней. НО!!! В условиях, которые мне присылали на почту ( первый скрин) такой информации нет. Я об этом написала. Если уж что-то и поменялось, то логично таким же способом ( через почту) предупрдеить о нововведениях. Таких писем естественно не было. Иначе я бы была в курсе и старалась бы активней участвовать. Мне так-то жаль 5 лет потраченных на это.
Потом они прислали мне какое -то соглашение, сделали выписку о том, что если я не участвую, то меня имеют право исключить. НО!!!! Прочитав его весь вдоль и поперек , я не нашла ни единого слова про срок 30 дней, на которые ссылаются.
И поэтому раз нет сроков, значит я их не могу нарушить. И соответсвенно могу участвовать в любое время. Были только рекомендации вносить покупки не реже 2 недель. Но это рекомендация , не более.
И удивил ответ " не надо придираться к сроку 30 дней" ХА-ХА-ХА!!!!!! Классный ответ. Вообще то люди на Вас время тратят и за это получают баллы ( это в некотором смысле ЗП)
Раз мне не надо придираться к Вашим придуманным срокам, дак может и Вам в свою очередь не придираться к моему отсутвию в программе.
Отправила письмо, про то, что сроков никаких в соглашении нет. Ну и понятно , что им найти ответа не получилось. Потому что, я их соглашение не нарушала. И раз Вы ляпнули про срок 30 дней, то уж будьте любезны на ходу не придумывать.
Я надеялась, что Вы хоть предложите вернуть мою учетную запись, т.к там было очень много баллов, накопленных за несколько лет. До слёз обидно. Видимо решили просто кинуть. Очень жаль, что Вы такие.
Я очень буду рада , если Вас всех и каждого так же потом кинут! Обманщики!!!