Invitro

Медицинская компания
  • Екатеринбург, Фрунзе, 67 — 1 этаж
  • Чкаловская 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В первую очередь хочу обратиться к посетителям: пожалуйста, оформляйте заказы на сайте заранее и обговаривайте все необходимые анализы со своим врачом — это сэкономит людям вокруг кучу времени и нервов.

Теперь о лаборатории. Из плюсов для себя отметила только приятную медсестру, которая берёт анализы быстро и комфортно.

Из минусов — всё...

Показать целиком

В первую очередь хочу обратиться к посетителям: пожалуйста, оформляйте заказы на сайте заранее и обговаривайте все необходимые анализы со своим врачом — это сэкономит людям вокруг кучу времени и нервов.

Теперь о лаборатории. Из плюсов для себя отметила только приятную медсестру, которая берёт анализы быстро и комфортно.

Из минусов — всё остальное: техподдержка, до которой не дозвониться, холодный тамбур, где приходится ожидать очереди по 30-40 минут, долгая работа администратора. Понимаю, что процесс оформления бумаг во многом тормозят сами посетители, но проблемы это не отменяет. Рассмотрите, пожалуйста, вопрос оперативности, а то иногда проще пойти сдать бесплатные анализы в поликлинике.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами при обращении в нашу компанию.

    Мы предъявляем высокие требования к качеству нашего сервиса. Чтобы мы смогли проверить работу администратора и выяснить по каким причинам вы столкнулись с длительным временем ожидания, пожалуйста, напишите, в форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee... следующую информацию:

    - подробное описание ситуации;

    - ваши ФИО;

    - e-mail и номер телефона;

    - адрес офиса, в который вы обращались;

    - дату и время обращения.

    Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать об итогах.

    С уважением, Инвитро.

Загрузка рекламы