На все центры екатеринбрурга , только один ставит прививки , причем на сайте конечно-же это не написано) плюс оператор сама не знает , что они же могут предоставить осмотр педиатора перед прививкой, говорит «необходимо принести с собой направление от педиатра этого же числа, которого будет прививка»
Медсестра в процедурном кабинете - это отдельная тема. Всегда в хорошем настроении, обязательно спросит точно ли я не ела, поинтересуется моим самочувствием, как я переношу взятие крови, даже пошутит) Я всегда ухожу из Инвитро в отличном настроении.
Спасибо .
Екатерина, благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы довольны качеством работы нашего специалиста. Мы делаем все, чтобы ваш визит был комфортным. Желаем здоровья вам и вашим близким!
Часто сдаю анализы в данном учреждении, в целом все нормально, в этот раз пришли с мужем сдали анализы, я подписала бумагу о том что могу забрать результаты мужа, мне сказали что чеков для получения будет достаточно, когда я пришла получать результаты, выяснилось что нужен паспорт на определённую категорию анализов и без паспорта результатов мне не...
Часто сдаю анализы в данном учреждении, в целом все нормально, в этот раз пришли с мужем сдали анализы, я подписала бумагу о том что могу забрать результаты мужа, мне сказали что чеков для получения будет достаточно, когда я пришла получать результаты, выяснилось что нужен паспорт на определённую категорию анализов и без паспорта результатов мне не видать, так вот, я экономлю свое время и анализы сдаю не бесплатно, и крайне не приятен тот факт что моё время не ценят здесь, я считаю что о таком обязаны предупреждать по факту оплаты, кроме того в ответ на свое негодование хотелось бы получить какой то более компетентный ответ с готовностью помочь разрешить ситуацию, а не то что я услышала в ответ: "это не я, я ничего не знаю, я не могу нести ответственность за других" и получается никто ни в чем не виноват, а я со своими вопросами куда идти должна? Кто будет нести ответственность и компенсировать моё время? К сожалению ваше отношение делает репутацию за вас, очень не приятный осадок остался и ощущение что мне здесь не рады.
Elena, благодарим вас за обратную связь.
Мы внимательно следим за качеством обслуживания и хотим провести проверку по данному случаю.
Пожалуйста, уточните дату и время посещения медицинского офиса, номер оформленного заказа и ваши контактные данные на форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/fee...
Мы проанализируем ситуацию и...
Elena, благодарим вас за обратную связь.
Мы внимательно следим за качеством обслуживания и хотим провести проверку по данному случаю.
Пожалуйста, уточните дату и время посещения медицинского офиса, номер оформленного заказа и ваши контактные данные на форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/fee...
Мы проанализируем ситуацию и предоставим вам развернутый ответ.
Худшее мобильное приложение, сайт и система хранения данных!!! 😡
Не работает ни регистрация, ни авторизация в приложении на андроид!!! 😡
Рейтинг приложения НАКРУЧЕН!!
Почитайте реальные отзывы!!! 🤦
При таких отзывах - средняя оценка не может быть 4.7 в лучшем случае 2.5 балла.
Из за ошибки в приложении - я не смог дозаказать доп анализы и...
Худшее мобильное приложение, сайт и система хранения данных!!! 😡
Не работает ни регистрация, ни авторизация в приложении на андроид!!! 😡
Рейтинг приложения НАКРУЧЕН!!
Почитайте реальные отзывы!!! 🤦
При таких отзывах - средняя оценка не может быть 4.7 в лучшем случае 2.5 балла.
Из за ошибки в приложении - я не смог дозаказать доп анализы и теперь придется снова их сдавать!!! 🤦😡
Увольте своих разработчиков приложения и сайта!!!
Они бездарны!!!
Прошел регистрацию на сайте по почте, которую указывал при заполнении данных в офисе компании - пишет данных нет!! 🤯🤯
Как нет, если я их уже получил на эту же почту!!! Почему они автоматически не загружаются в личный кабинет?😲
Чтобы добавить информацию по сданным анализам - необходимо после авторизации ДОПОЛНИТЕЛЬНО внести персональный код + ДАТУ РОЖДЕНИЯ + ФАМИЛИЮ !!! Ну блин ЗАЧЕМ??? Ведь я вхожу по данным оставленным в Договоре!!! И я результаты анализов уже получил на почту 🤦🤦🤦
Почему, если я оставил почту, то мне надо не проходить авторизацию, а регистрацию??? 🤯🤯
Продолжаю дописывать отзыв ....
Захотел через 3 дня зайти в мобильное приложение, ведь мобильное приложение - более удобный инструмент для клиентов компании. Но только не в Инвитро!!!
Ввожу логин и пароль с сайта для входа в мобильное приложение на андроид - пишет либо нет такого пользователя, или непредвиденная ошибка или ошибка логина или пароля (я их просто копирую и на сайт заходит) 🤦🤦
Делали тест на Аллергию ребенку (Атопическая панель) у ребенка аллергия на березу, в панели есть смесь береза-ольха, результаты по этой строке 0. Хорошо, что попутно сделал еще отдельный тест на березу, который показал 5 класс аллергической реакции из 6.
Составил претензию, на что мне позвонили и сказали, что все верно и денег за тест возвращать...
Делали тест на Аллергию ребенку (Атопическая панель) у ребенка аллергия на березу, в панели есть смесь береза-ольха, результаты по этой строке 0. Хорошо, что попутно сделал еще отдельный тест на березу, который показал 5 класс аллергической реакции из 6.
Составил претензию, на что мне позвонили и сказали, что все верно и денег за тест возвращать не будут. Не знаю, как можно верить теперь всем показаниям из данной панели, да и в целом в данной организации... Никогда больше не буду сдавать там анализы и Вам не советую, а то деньги и время потратите, а результат нулевой. Будьте аккуратнее. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Артем, мы получили ваши обращения на других источниках, исследования выполнялись по - другому адресу.
Просим вас умышленно не портить рейтинг другого медицинского офиса.
По вашему обращению была проведена комплексная проверка.
05.04.2023 врачом –экспертом вам был предоставлен ответ на ваше обращение.
Для интерпретации полученных результатов...
Артем, мы получили ваши обращения на других источниках, исследования выполнялись по - другому адресу.
Просим вас умышленно не портить рейтинг другого медицинского офиса.
По вашему обращению была проведена комплексная проверка.
05.04.2023 врачом –экспертом вам был предоставлен ответ на ваше обращение.
Для интерпретации полученных результатов рекомендуем обратиться к лечащему врачу.
Желаем здоровья вам и вашим близким!