- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиентоориентированность персонала на нуле.
Заказала онлайн, пришла за заказом, в очереди была пара человек. Перед моим носом не сказав ни слова кассир разворачивается и уходит.
Пришлось громко спросить "могу ли я забрать заказ?". Все сделали вид, что оглохли, а тот же молодой человек-кассир сразу отвернулся.
В итоге кассир подошёл, не...
Клиентоориентированность персонала на нуле.
Заказала онлайн, пришла за заказом, в очереди была пара человек. Перед моим носом не сказав ни слова кассир разворачивается и уходит.
Пришлось громко спросить "могу ли я забрать заказ?". Все сделали вид, что оглохли, а тот же молодой человек-кассир сразу отвернулся.
В итоге кассир подошёл, не поздоровался, Я сказала номер заказа, а мне в ответ орет "ИМЯ!".
наконец-то мне выдали заказ молча и когда я уже была в дверях пожелали "хорошего дня".
Пицца была хорошая, но зелёный масло-соус не положили.
И обслуживание оставило осадок. В пивзавоз групп видимо посредственное отношение к клиентам.
Добрый день, Auch!
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за поданный сигнал.
Такой ситуации не должно происходить.
Мы бы хотели уточнить детали Вашего заказа, для проверки работы сотрудников.
Укажите, пожалуйста, номер телефона, чтобы с Вами связались сотрудники для уточнений.
Вся информация по Вашему обращению передана...
Добрый день, Auch!
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за поданный сигнал.
Такой ситуации не должно происходить.
Мы бы хотели уточнить детали Вашего заказа, для проверки работы сотрудников.
Укажите, пожалуйста, номер телефона, чтобы с Вами связались сотрудники для уточнений.
Вся информация по Вашему обращению передана руководителю пиццерии.
С уважением, команда ItalianPizza24.ru
Добрый день, Auch!
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за поданный сигнал.
Такой ситуации не должно происходить.
Мы бы хотели уточнить детали Вашего заказа, для проверки работы сотрудников.
Укажите, пожалуйста, номер телефона, чтобы с Вами связались сотрудники для уточнений.
Вся информация по Вашему обращению передана руководителю пиццерии.
С уважением, команда ItalianPizza24.ru
оставьте в ЛС номер руководителя с кем связаться. свой номер оставлять не буду здесь.