ItalianPizza.ru

Сегодня была в филиале на Ясной,2. В смс уведомлении на моем счете 112 бонусов, показала на кассе кассиру, чтоб рассчитаться частично бонусами, на что мене было сказано, что у меня у них по кассе указано, что на моем счету 9 бонусов. Причем уже не первый раз идет не соответствие , что у меня указано в смс и что проходит по программе кассы. И каждый раз спрашивая кассира, кто будет в этом разбираться, пожимают плечами и говорят , звоните в колл-центр и сами разбирайтесь. Странное отношение к клиентам, уже не первый раз пишу про какие то вот подобные ситуации. Только и идет отписка , что возьмут во внимание. И опять же не первый раз укажу, что как работает четко Сушкофф с примерно такими же проблемами когда возникают!!! Зачем вводить систему бонусов, если спустя столько времени она у вас не отложена и сотрудники не понимают как работать с данной ситуацией.