Ива

Были семьей на завтраке. Обслуживал официант Стас. Отличный парень.

Завтраки на 4ку, есть только углеводные десерты, хотелись пару п/п ных вариантов. Стас - молодец сориентировался, предложил еще ознакомиться с десертами из основного меню. Но и там классические десерты. Мы

Ну хотелось бы няню в детскую комнату в вс с самого утра, чтобы мы полноценно могли насладиться завтраком.

А детском туалете очень темно. Если переодеваешь памперс, ничего не видно. Тусклый очень свет. И нет салфеток или полотенец у раковины. Только сушилка, это пугает детей.

Мы постоянные гости ресторана. Нам всегда все нравится , но сегодня «были удивлены» : заказали стол на 2 этаже , сразу при посадке попросили администратора убавит музыку , которая была очень громко , на что нам пафосно ответили , что это концепт заведения .

В итого нам вместо спокойного общения приходилось орать друг другу за столом .

На насколько просьб нам ответили , что это распоряжение владельца по музыке …

Уважаемый владелец - если вы позиционируете себя как семейный ресторан , то надо делать «не концепт» а семейную атмосферу

Надеюсь мой отзыв поможет вам пересмотреть «концепт»

Заказали заранее столик на 8 человек на 11:30 утра, нам подтвердили что смогут нас разместить, приняли бронь.

Придя в заведение к 11:30 - нам предложили столик на 6 человек (за который к слову комфортно только 4 могут разместиться. Или столик на 7 человек, а столиков на 8 у них просто нет на первом этаже, а второй этаж только с 12. Получается, что сотрудники заведения нас просто обманули, сказав что в 11:30 могут разместить 8 человек, а на деле - ну ждите двенадцати часов.

В меню громкие слова про философию «радушный сервис», на деле обман и полная не способность персонала решить проблему созданную самим заведением.

Оценки выше 1 такое радушие не заслуживает.