Июль авто

Итак, вот вам правдивый отзыв об УТЦ!

С покупкой особых проблем не возникло и было всё более менее ок.

Пришло время первого ТО и здесь началось самое интересное!

При записи на ТО я обязательно попросил отметить, что буду присутствовать, ок, с этим так же не возникло проблем, но качество проведения ТО просто на глубочайше низком уровне!

Стоимость ТО:

Расходники у меня были свои

Работы 6785 руб+снятие и установка защиты картера

Снятие и установка защиты картера по телефону озвучили 700 с копейками, вы СЕРЬЕЗНО? Открутить 5 болтов за 2 секунды и потом так же их закрутить!!! При оформлении ценник в заявке был 800+, на вопрос "как так" ответили, что просто еще не провели скидку! Думаю если бы я не обратил внимание, то ценник врятли б изменился. Это очень дорого!!!

Проведение работ:

Мне не предоставили список работ, которые будут проводить с моим автомобилем, считаю что тем самым пытались ввести в заблуждение, более того некоторые работы необходимо было убрать, в следствии чего стоимость ТО должна уменьшиться, такие как очистка воздушного фильтра двс (по причине того, что утром я его заменил на новый).

Для тех кто не особо разбирается в автомобилях думаю все было бы ок и сидя в клиентской зоне наблюдая через камеру тоже, но вот какие недостатки были выявлены:

Остатки масла из поддона механик убрал только после моего замечания, а это 200-300гр старого масла, которые остаются в поддоне.

Свечи зажигания после проверки просто бросили в свечной колодец, что в последствии могло привезти к выходу из строя двс. (изменение зазора между электродами, либо надламывание электрода, что грозит тем, что он отпадет и уничтожит цилиндр)

Тормозные механизмы проверяли не снимая колес, что НЕВОЗМОЖНО должным образом сделать.

Подвеску не попытались даже протянуть, а просто осмотрели (а в работах указано, что протянули)

Кстати по подвеске были замечания, стук сзади справа при съезде с лежачего полицейского, диагностика стука была произведена простым осмотром))) Ни покачать автомобиль, ни подергать, ни вибростенда ни даже контрольной поездки!!! Просто посмотрели и сказали "у вас все норм, ниче не стучит" Видимо механик живет в 22ом Веке и умеет на глаз определять стучит или нет.

Приемщик и механик были осведомлены, что на след день предстояла дальняя поездка с семьей по-человечески попросил проверить всё должным образом.

В работах так же указано что проверили давление запасного колеса и высоту его протектора, чего сделано не было)

В заказ-наряде указали в миллиметрах высоту протектора всех колес, а так же тормозных колодок и тормозных дисков, при условии что механик измерительные приборы даже в руки не брал, то видимо это опять же 22 век и глаз стреляет как микрометр! ))

Была жалоба на акб, что пару раз напряжение падало, проверили, сказали ок! Через 4 дня автомобиль не запустился по причине разряженного аккумулятора! Молодцы!

Другими словами работы были проведены "на отвали", более того из-за таких "прямых рук" могли хлопнуть мотор автомобиля.

Мною были написаны замечания в ответ на которые меня попытались заверить что они молодцы, что механик осмотрел тормозные механизмы в смотровое окно (которое находится со стороны колесного диска и без снятия колеса к нему не добраться), что подвеску на глаз смотреть это норма и всё такое! В качестве компенсации предложили приехать повторно на устранение недочетов, причем зная что я далеко и приехать не смогу, да и не приехал бы, т.к. второй раз ехать и отдавать свой автомобиль в кривые руки очень не хочется!

Я более не ваш клиент и постараюсь максимально донести факт похабного отношения к клиентам и их автомобилям до бОльшего количество людей.