- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была на маникюре у мастера Александры. К самому маникюру и работе мастера претензий нет - результат меня устроил, все аккуратно и хорошо.
НО не все так радужно:
1) из бара, который находится на первом этаже, доносится запах кальяна, а то вообще не гуд. К концу нахождения там уже в носу этот запах стоит.
2) по акции маникюр стоил 1100 (знакомство с...
Была на маникюре у мастера Александры. К самому маникюру и работе мастера претензий нет - результат меня устроил, все аккуратно и хорошо.
НО не все так радужно:
1) из бара, который находится на первом этаже, доносится запах кальяна, а то вообще не гуд. К концу нахождения там уже в носу этот запах стоит.
2) по акции маникюр стоил 1100 (знакомство с мастером), но было снятие старого покрытия, за которое взяли дополнительно 200р. Хотя в прайсе вообще нет такой услуги как снятие покрытия. Вопрос - почему такие вещи нигде не зафиксированы. На каком основании взяли именно 200р, а не 50, не 100, не 500? Кажется о таких вещах должны заранее предупреждать.
Наталья, добрый день!
Благодарим вас за подобный и вдумчивый комментарий.
Счастливы, что маникюр радует вас, а работа мастера понравилась.
Что касается бара, который находится на первом этаже, действительно там есть кальяны.
Но система вентиляции позволяет минимизировать этот нюанс. Возможно, в день когда вы были "слышимость" была чуть сильнее,...
Наталья, добрый день!
Благодарим вас за подобный и вдумчивый комментарий.
Счастливы, что маникюр радует вас, а работа мастера понравилась.
Что касается бара, который находится на первом этаже, действительно там есть кальяны.
Но система вентиляции позволяет минимизировать этот нюанс. Возможно, в день когда вы были "слышимость" была чуть сильнее, чем обычно.
Кроме того, наличие ресторана внизу - это удобно, вы прямо на маникюр можете заказать завтрак/обед/ужин. Его принесут вам прямо на процедуру.
Обязательно попробуйте.
Что касается снятия покрытия, то эта информация есть у нас в прайсе.
Снятие покрытия других студий у нас действительно 200 рублей. Снятие нашего покрытия 100 рублей. Так же при записи онлайн прописано, что снятие не входит в стоимость и оплачивается отдельно. Возможно, вы не увидели эту информацию на сайте. Здесь вы правы, мы обязательно добавим это на наш официальный сайт в раздел "Услуги и цены", чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Благодарим вас, что решили написать нам это, вы помогаете нам стать лучше.
Это очень ответственная позиция, мы ее уважаем. Если бы каждый гость делился своими замечаниями, то сфера услуг в целом, была бы более конкурентоспособной, ведь все мы работаем ради вас!)
Надеемся, что эти нюансы не станут решающими и вы снова придете к нам в гости.
Еще раз благодарим вас и всегда ждем у нас в студиях
С любовью, ваши JK BEAUTY STUDIO
Наталья, добрый день!
Благодарим вас за подобный и вдумчивый комментарий.
Счастливы, что маникюр радует вас, а работа мастера понравилась.
Что касается бара, который находится на первом этаже, действительно там есть кальяны.
Но система вентиляции позволяет минимизировать этот нюанс. Возможно, в день когда вы были "слышимость" была чуть сильнее, чем обычно.
Кроме того, наличие ресторана внизу - это удобно, вы прямо на маникюр можете заказать завтрак/обед/ужин. Его принесут вам прямо на процедуру.
Обязательно попробуйте.
Что касается снятия покрытия, то эта информация есть у нас в прайсе.
Снятие покрытия других студий у нас действительно 200 рублей. Снятие нашего покрытия 100 рублей. Так же при записи онлайн прописано, что снятие не входит в стоимость и оплачивается отдельно. Возможно, вы не увидели эту информацию на сайте. Здесь вы правы, мы обязательно добавим это на наш официальный сайт в раздел "Услуги и цены", чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Благодарим вас, что решили написать нам это, вы помогаете нам стать лучше.
Это очень ответственная позиция, мы ее уважаем. Если бы каждый гость делился своими замечаниями, то сфера услуг в целом, была бы более конкурентоспособной, ведь все мы работаем ради вас!)
Надеемся, что эти нюансы не станут решающими и вы снова придете к нам в гости.
Еще раз благодарим вас и всегда ждем у нас в студиях
С любовью, ваши JK BEAUTY STUDIO